to read complaints and reviews, or file yours. 
Yui m6005 blenderı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Ürünü sadece çorba yaparken kullanmama rağmen bıçak kısmının üst tarafı iki kez kırıldı. Daha önce aynı yerden kırıldığı için yetkili servise gönderdim, garantisi devam etmesine rağmen “garanti dışı” denilerek ücret talep edildi ve bu şekilde yeni ürün gönderildi. Ancak gelen ürün de yine aynı yerden kırıldı.
Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın iki kez yaşanması, ürünün üretiminde bir problem olduğunu gösteriyor. Garantisi varken bile benden ücret talep edilmesi ve buna rağmen aynı sorunun tekrar etmesi beni mağdur etti.
Üründeki kronik arızanın kabul edilmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve ek bir ücret talep edilmeden kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Firmanın bu konuda benimle ilgilenmesini ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
999 TL'ye aldığım Yui marka sürahi tipi Blenderın kullandıktan sonra bıçakların yüksek olması altında kalıntı kalması ve temizlenmemesinden dolayısıyla kalıntıların koku yapması nedeniyle servisi aradım ve bunun teknik bir hata olabileceğini Servis (Yui bilsa teknik servis) tarafından incelenmesi ge...
Yui M-18 Smoothie Retro Blender Ürününü D&R internet mağazalarından 2023 Nisan ayında satın aldım. 2 yıl garantili olmasına rağmen 3 ay sonra gevşeyen cam blender haznesi sebebiyle rahat kullanamadığımdan ürünü geri gönderdim. Bir ay bekledim, D&R mağazaları servis hazneyi iyi oturtup çalıştırmaları...
Yui m-200 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ancak blender kısmı doğru düzgün çalışmıyordu. Ürünün blender kısmı ile patates soğan dahi geçirmiyordu. Garanti süresi içinde sorunun çözülmesi içinde söyledikleri adrese gönderdim. Bana cevap olarak blender bıçak ücreti 400 TL'yi ödersem yapacaklarını ...
Yui markasının smoothie blender setini almıştım. Kendi kendine duman çıkarıp bozuldu ve yetkili servisle görüşüp garantiye gönderdim. Daha sonra ürün bana geri geldiğinde eksik ve kırık parçalarla geldi. Bunu yetkililerle görüştüm, fotoğraflarını gönderdim ama bana dedikleri şuydu: 'Burada parça yok...
Yorumlar