to read complaints and reviews, or file yours.
Sonoff marka Zigbee kapı ve cam sensörlerini güvenlik amaçlı olarak, bayisi olan H**ş**ç**satın aldım. Ürünü aldığım ilk... günden bu yana sensörler sürekli kopma sorunu yaşıyor, bağlantı düşüyor ve bu nedenle güvenlik amaçlı aldığımız sistem güven vermiyor. Yaşadığım bu problemle ilgili hem bayi hem
"Marka tüm sorunlarımla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu teşekkürler"
"Firma ile yaşadığım süreç kapsamında tarafıma geri dönüş sağlanmış ve ürün değişimi gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle sürecin çözülmüş olduğunu belirtmek isterim. Öncelikle müşteri memnuniyeti adına gösterilen yaklaşım ve özellikle Hasan Bey’in ilgisi için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki, cihazda oluşan arızanın servis tarafından ifade edildiği gibi su veya nem temasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Yaşanan sorunun elektriksel bir durumdan kaynaklanmış olma ihtimali daha yüksektir. Buna rağmen firmanın çözüm odaklı yaklaşımı ve mağduriyeti gidermesi memnuniyet vericidir. Süreçten genel olarak memnun kaldığımı ifade etmek isterim. İlgileri için tekrar teşekkür ederim."
Sonoff Mini R4M model Matter özellikli akıllı röleyi 14 Mayıs 2024 tarihind...e satın aldım ve ürün bir süre sonra durup dururken hiçbir şekilde çalışmam
"Teşekkürler"
"Şikayervar.com a yazdıktan sonra tekrar değerlendirilip kullanıcı kaynaklı olamayacağına karar verilip ürünün değişiminin yapılacağı iletildi. Sonra arada yanlış anlaşılmadan kaynaklı ürününü almış olduğum tarihteki ücreti kadar para iadesi yapılıp, aradaki fark için de indirim kodu uygulandı. Mağduriyetim giderilmiş oldu. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Reqasmart markasına ait 5 adet duvar anahtarı, MS Panel ve MS Panel Pro ürü...nlerini aynı elektrik tesisatında ve aynı şartlar altında aktif olarak kull
"Firma yetkilisine çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı çok hızlı nir şekilde ulaşarak sorunun çözülmesine yardımcı oldular güvenerek alışveriş yapacağınız ilgili bir firma çok teşekkürler tekrardan"
Reqasmart markasından 25.11.2025 tarihinde Zigbee akıllı kalorifer vanası, ...farklı modellerde akıllı duvar anahtarları ve RF Bridger2 Akıllı Köprü ürün
"Çok hızlı geri dönüş ile çözdüler."
İnternet kesilip geri geldikten sonra sonoff Hub Switch zigbee Bridge'e bağlı olan tüm ürünler çalışmıyor. Tekrar tekrar... yeniden kurmaktan bıktım. Lütfen, sonoff ürünleri almam ve kimseye de aldırmam. Kontrol ve otomasyon teknikeriyim, bu işte acemi değilim ve sürekli olarak Home assistant gibi ev o
Sonoff marka sıcaklık termostatını aldım. Cihazın sistem bağlantıları kablo ile yapılıyor. Wi-Fi üzerinden de telefondan... kontrol edilebiliyor dereceleri, sıcaklıkları görebiliyoruz. Ancak şöyle bir durum olduğunu fark ettim bugün. Bağlı olan internetim kesildi. Altyapı çalışmalarından dolayı biraz u
Trendyol'dan 5 Haziran 2024 tarihinde Reqasmart satıcısından Sonoff L3 RGB 5m Akıllı LED Pro ürününü satın aldım. Ürünü ...erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Kargo paketini açtıktan sonra, daha önceden konuşmuş olduğumuz için ürünün ne olduğunu anladı ve kutuya hatta üzerindeki patpata bile dokun
Reqasmart sitesi üzerinden Sonoff Zbmini L2 ürününü aldım; fakat evdeki sistemime kurulumu uygun olmadığından, sadece ba...ndrolü açık diye ürünü geri almıyorlar. Ben ürünü denemeden uyumlu olup olmadığını anlayamam. Firma ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu kadar müşteri kar