Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonuspara

459 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti BBVA Kredi Kartı Ödeme Güvencesi Kesintileri Ve İade Talebi

22 Mayıs 00:38249

Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’t...

1

Garanti BBVA’dan Yetkisiz 250.000 TL Çekim ve Koruma İhmali

16 Mayıs 11:06457

30.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler, kendilerini banka müşteri te...

Onaysız 2.200 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

13 Mayıs 13:25181

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...

İptal Edilen Kart Aidatı Tekrar Borç Olarak Talep Ediliyor

10 Mayıs 13:03529

Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı itiraz edip iptal etmek istediğimde, 6 ay kartı...

Öne ÇıkanKonular

İptal Sonrası Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi

4 Mayıs 13:18252

03.05.2026 tarihinde Garanti Bonus kartımla Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 3.109 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu...

1

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Ücretinin Nakit İadesi Talebi

30 Nisan 10:36233

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında...

1

Haksız Nakit Yatırma Ücreti Nedeniyle Hesap Kapatma Tehdidi

28 Nisan 14:30761

28 Nisan 2026 saat 13:34’te Garanti BBVA İzmir Mavişehir şubesine, eşimin bireysel hesabına para yatırmak için gittim. Y...

Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanılamıyor

26 Nisan 11:58476

Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı an...

1

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Eksik Ödemeler Ve Cevapsızlık

25 Nisan 14:211.045

Garanti Bankası’nın eski maaş müşterisi olmam sebebiyle bana sunulan retention kampanyasına Ocak 2026 tarihinde Trink kr...

ATM’de Kalan 20.000 TL Ve Güvenlik Görevlisinin Duyarsız Tutumu

22 Nisan 13:43396

22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödem...

Erken Kapatılan Yapılandırma Nedeniyle Blokeli Kartım

21 Nisan 16:30308

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı banka yetkililerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen yapıl...

Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi

20 Nisan 22:06357

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...

1

Garanti BBVA Sanal Kartta Yetkisiz Çekimler Ve Haksız Borç Yüklemesi

17 Nisan 17:05318

Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 ol...

5
Çözüldü

Garanti Bankası’na Ego İş Yerindeki Yetkisiz Çekimler İçin Kesin Engelleme İsteği

17 Nisan 16:57429

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."

17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...

1

Garanti BBVA'da Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Bonus Kesintisi

15 Nisan 17:271.038

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Nisan 2025’te, Ankara Keçiören’de kullanmak üzere dört fatura taahhütlü 3.000 TL...

ATM'de 72.400 TL Sıkışması Ve Kredi Kartına Yansıtılamaması

15 Nisan 01:38294

10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Esenyurt Sembol Garanti Bankası ATM’sinde (ATM No: 00924crs763) kendi...

Garanti BBVA Kategorileri