Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 242.108

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

482 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Şubesine Yapılan Swiftin Durumunu Öğrenemiyorum!

Garanti ye yurt dışından SWİFT yaptım. Sadece şubeden bakılıyormuş. Arıyorum şubeyi (Garanti Bankası Esenyurt Cumhuriyet Caddesi şubesi) operasyondan n** hanım müsait diyor bağlıyor açmıyor, bağlıyor açmıyor. Not alıyor dönmüyor. İki gündür ulaşamıyorum. Hem müsaitim diyor telefonu aktartıyor, hem ...

profile
  • 1341görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA SWİFT Ücreti Mağduriyeti

Polonya' da yaşayan eşime 350 USD ve 500 USD para gönderdim her bir transferden muhabir banka 50 er USD kesmiş Western Union bile bu kadar kesmiyor en fazla 25 USD kesmesi gerekiyor. Garanti Bankası müşteri temsilcisini aradığımda yurt dışı para birimi ile görüşün dedi o da hesap işlemleri ile görüş...

profile
  • 388görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Yurt Dışından Gelen SWİFT

Garanti Bankası euro hesabıma Almanya'dan 10 gün önce para gönderildi ancak para geri dönmüş, geri döndüğü gün 1 hafta önce para tekrar gönderilmiş ancak ortada para yok, şubeyi arıyorum havuzda bekleyen paranız yok diyor karşı tarafın dekontu elinde duruyor ancak para nerede ne zaman gelir gelmez b...

profile
  • 684görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti BBVA SWİFT Sorunu

Garanti Bankası'ndan Almanya'ya 26.6.2021'de SWİFT yaptım. Karşı taraf paranın ulaşmadığını belirtti. 1 haftadır Garanti Bankası ile görüşüyorum. Paranın akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme yapamıyorlar. Karşı tarafa sorun diyorlar. Karşı taraf değil Garanti Bankası benim muhatabım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 768görüntüleme
  • 14 Ağustos 23:16

Garanti BBVA SWİFT İşlem Sorunu

5 Ağustos 2021 tarihinde "sns" bankasından hesabıma çıkılan belli bir miktar Euro karşı tarafta işlemin dekontu bulunmasına, işlem kayıtlarında işlemin onayladığının görünmesine ve paranın askıda kalmamasına rağmen halen daha hesabıma geçmemiş durumda! Durumla ilgili işlem takibi konusunda müşteri...

profile
  • 1212görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:51

Garanti BBVA Yurt Dışı Para Transferi Sorunsalı

30.07.2021 tarihinde tarafıma arkadaşımdan 25.000 GBP işlemi gerçekleşmiştir. 31.07.2021 tarihinde para transferini Garanti Tuzla Sahil Şubesinde bulunan TR IBAN hesabıma GBP işlemi gerçekleştiğini öğrenmeme müteakip Safranbolu şubesinden talimat vererek Karabük Şubenizde bulunan GBP hesabıma aktarı...

profile
  • 1624görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:44

Garanti Bbva Swift Eft Ücreti

Yurt içinden SWİFT ile başka bankadan 1000 dolar geldi 15 dolar kestiler 22 bin dolar daha geldi 110 dolar kestiler. Diğer gönderen banka ise gönderenden 15 dolar kesmiş iki ödemede de. Benden neden 110 dolar kesti. Yıllardır müşterisiyim bu bardağı taşıran son damla oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 07 Ağustos 10:02

Garanti Bbva Döviz Transferi Gerçekleşmiyor

SWİFT işlemlerim gerçekleşmiyor. İşlem onaylandı gibi görünüyor ama 10 gün geçmesine rağmen göndermek istediğim döviz hala gönderilemedi görünüyor, yani para hesabımdan çıkmadı gibi görünüyor. Bu problemi bir aydır yaşıyorum, kaç kez denilmiş olmama rağmen başarısız oldum.

profile
  • 1072görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası SWİFT EFT İsim Yanlışlığından Dolayı Para İadesi Yok

İş Bankası'ndan Garanti Bankası'na yapmış olduğum SWİFT EFT IBAN numarası doğru fakat isim yanlışlığından dolayı karşı tarafa ulaşmamış bulunmaktadır hem iş bankasına hem de Garanti Bankası'nın müşteri temsilcilikleri ve şubelerinden başvurdum ancak herhangi bir sonuç alamadım ne bana ne de karşı ta...

profile
  • 1884görüntüleme
  • 05 Ağustos 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA SWİFT İçin %20 Kesinti Yaptı

Garanti Bankası fahiş miktarda SWİFT ücreti kesti. Bana Amerika'dan gelen SWİFT ile gelen 150$ İçin 20,51$ işlem ücreti aldılar. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve Garanti Bankası'nı kınıyorum. Bugüne kadar defalarca farklı bankalardan da SWİFT aldım çoğu hiç kesmedi veya %1 orana tekabül ed...

Garanti BBVA SWİFT İçin %20 Kesinti Yaptı
profile
  • 457görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:10

Garanti BBVA Garanti Yüksek SWİFT İşlem Ücretleri

Garanti Bankası'na gelen karşı taraftan masraflarıyla ödenmiş 260.90 USD tutardan, -21.20 USD Fon Transfer Ücreti kesilmiş. Aynı işlem için farklı banka kurumu 21₺ ücret alırken Garanti BBVA 21USD işlem ücreti alması beni çok üzdü. 260USD gibi bir tutardan. Bir daha kullanmayacağım, tüm vadeli para...

Garanti BBVA Garanti Yüksek SWİFT İşlem Ücretleri
profile
  • 532görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1872görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Fahiş Eft Ücreti!

Başka bankadan Garanti Bankası'na USD EFT yapmak istedim. Müşteri temsilcisi SWİFT yapmamı söyledi. Yaptım hesabımdan 140 USD kesilmiş. Ben EFT yapmak istedim. Uluslararası değil. Neden bilgi vermiyorsunuz masrafla ilgili. Açın kayıtları dinleyin. Müşteri temsilcilerinize eğitim verin. Düzgün yönlen...

profile
  • 767görüntüleme
  • 08 Temmuz 08:16

Garanti Bankası SWİFT Gecikme

Yurt dışından adıma yapılan SWİFT transferi bir haftadır tarafıma ulaşmadı. Karaköy şubeye ulaşamıyorum 24 saat içinde geri dönülmesi gereken mesajlarıma cevap verilmiyor 10 gündür. Gecikmeden dolayı çok zararım oldu. Acil sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 1190görüntüleme
  • 30 Haziran 15:39

Garanti BBVA Görüntülü Arama Çalışmıyor

Garanti Bankası görüntülü arama çalışmıyor. Sabahtan beri onlarca belki 100 kez denedim ancak çalışmıyor. Çağrı merkezi ve şube de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Acilen SWİFT ve Western Union transfer limitimi artırmam gerekiyor. Şu an yurt dışındayım. Çok Acil çözüme ihtiyacım var

profile
  • 1118görüntüleme
  • 17 Haziran 10:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA 50€ Nerede? SWİFT İçin Zaten Vergi Ödedim Param Niye Eksik Gitti?

Yurt dışında yaşıyorum kira ödememi gerçekleştirmek üzere SWİFT ile ev sahibime geçen hafta para gönderdim. Fakat kendisine 50€ eksik ulaştığını söyledi, zaten 120TL vergi ödemiştim bu işlem için neden 50€ eksik gitti. Aynı hesaba geçen ay Finansbank hesabımdan SWİFT gerçekleştirdim, gönderim bedeli...

profile
  • 1342görüntüleme
  • 14 Haziran 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA SWİFT Sorumsuzluğu. Paraya Çöktü.

Yurt dışından adıma yapılan SWİFT transferi bir haftadır tarafıma ulaşmadı. Aracı banka miktarı Garanti BBVA'ya ilettiğini ve şu an havuzunda olduğunu söylüyor. Garanti Bankası'nda sorunun ile ilgilenen bir tane yetkili muhatap bulamadım. Müşteri iletişim merkezi tam anlamıyla vasat. Sorunun acilen ...

profile
  • 3434görüntüleme
  • 11 Haziran 23:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Güneş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1702görüntüleme
  • 22 Mayıs 22:04

Garanti BBVA'nın Sorumsuzluğu

Garanti Bankası'ndan SWİFT işlemi yaptım yanlış hesaba yapmışım . Karşıdaki kişinin de zaten dolar hesabı yok. Yarım saat içinde şubeye gidip iptali için yazı yazdım imzaladım verdim, müşteri hizmetlerini arıyoruz bilgimiz yok. Şubeye gidiyoruz bilgimiz yok. Ne oldu benim param karşıya da geçmemiş. ...

profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 10:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Pelin hanıma çok teşekkürler”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4112görüntüleme
  • 16 Mayıs 00:25

Garanti Bbva Swift Bilgilendirme

Yurt dışı para alımı SWİFT işlemi olarak 325 euro gönderildi. Elime geçen hesabıma giren para 298 euro ve 17 euro daha kesinti oldu. Yaklaşık toplamda 44 euro kesintim var. Banka neden hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapmadan bu kadar kesinti oldu? 325 gelmesi gereken para neden 298 geliyor? Üstün...

profile
  • 3448görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:56

Garanti BBVA Döviz İşlemimde Parayı Kaybetti!

Garanti Bankası, yurt dışından tarafıma gelen SWİFT kodlu döviz transferine, yanlışlıkla tl hesabı olan şubeyi seçtiğim için 2 gündür alıkoymaktadır. Bana telefonda işlemin aynı gün içerisinde tamamlandığını ileten yetkili, bugün çağrı merkezine bağlandığımda ise böyle bir takibi yapamadıklarını ve ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81