Garanti BBVA Bonus yapamıyorum

Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartını yaklaşık 1 ay önce kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapatmak üzereyken, vazgeçmem için tarafıma 600 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bu bonusun ertesi gün hesabımda olacağı özellikle belirtildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen s...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dakikalarca bekletildim. Aramayı yaklaşık 17 dakika önce yaptım ve 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum. Buna rağmen hâlâ kimse telefona bağlanmadı. İlk kez aramama ve ilk defa böyle bir durum yaşam...

10.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle başvurumda kartıma limit tanımlaması yapılamadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine özellikle diğer bankalardaki kredi kartlarımın limit...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım için 28 Şubat tarihinde ekstreme 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Aidatın iadesi için Garanti Bankası ile iletişime geçtiğ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olması nedeniyle bu işleme itiraz ettim. Yaptığım itiraz sonrasında tarafıma yalnızca 350 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi. Ancak ben aidatın bonu...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olması nedeniyle bu işleme itiraz ettim. Yaptığım itiraz sonrasında tarafıma yalnızca 350 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi. Ancak ben aidatın bonusla kı...

Garanti Bankası’nın bana özel tanımladığı, 7.500 TL harcama sözüne 750 TL Bonus kampanyasına Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya şartı olan 7.500 TL’lik harcamayı, kampanya bitiş tarihi olan 28 Şubat’tan önce, 27 Şubat’ta ve kampanya dönemi içinde parça parça olacak şekilde gerçekleştirdim. Bun...

Garanti Bankası ile ilgili oluşturduğum şikayette telefon numaramı özellikle yazmadım. Ancak bankanın benimle iletişime geçebilmesi için Garanti Bankası sisteminde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden aranmak istiyorum. Şikayetimle ilgili dönüşlerin, Garanti Bankası nezdinde kayıtlı cep telefonum...

Şubat ayında Garanti Bonus kampanyasına katıldım. Market alışverişine 1.450 TL Bonus kampanyasına mobilden katılım sağladıktan sonra, tek seferde yaptığım 30.000 TL’lik alışverişimi 1.450 TL’lik kampanyaya dahil etmemiş. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde ilgili kişi şartlara baktı, bir şey b...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 15 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu tutarın fazlasıyla yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, kartın ayrıcalıkları olduğu ve bu nedenle ücret i...

3 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM içinde bulunan SuperStep mağazasından 6.103 TL tutarında alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın SuperStep mağazalarında 6.000 TL üzeri harcamaya 600 TL Bonus kampanyası olduğunu görerek bu alışverişi yaptım ve kampanyadan yararlanacağımı düşünüyordum...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 23.02.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kart aidatının haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma son üç yılda birden fazla kez yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 3 Şubat 2024 tarihinde 354 TL, 4 Kasım 2025 tarihinde 841,5 TL ve son olarak 23 Ocak 2026 tarihinde 1.010 TL olmak üzere üç farklı tarihte yıllık kart ücreti kesilmiş. Aynı kart için bu şeki...

Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “Yakınını getirene 1000 TL Bonus” kampanyasına 30 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve kampanya gereği bonusların 31 Aralık 2025 tarihinde yüklenmesi gerekiyordu. 31 Aralık’ta yakınımın hesabına Bonus yüklendi ancak bana vaat edilen ...

Garanti Bankası’na ait BonusFlaş uygulaması üzerinden “Giyim, Aksesuar, Kozmetik, Çiçek ve Ayakkabı alışverişlerinize toplam 1.500 TL Bonus” ve “Bonus üye işyeri giyim sektöründe 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 500 TL Bonus” kampanyalarına katıldım. 19 Şubat tarihinde giyim üzerine toplam 10.000 T...

Garanti Bankası ile fatura talimatı karşılığında Bonus yüklemesi aldım; fakat ev taşıdığım için taşındığım evin faturasını ödemek mantıksız olduğu için fatura talimatımı iptal ettim. Daha sonra taşınma telaşıyla ertesi gün 24 saat bile dolmadan yeni fatura talimatımı verdim; fakat söz ihlali yaptığı...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan bu hafta içerisinde 1.090 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini gördüm. Kartımı orta düzeyde, düzenli sayılabilecek bir sıklıkta kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Yıllık kart ücretinin iadesi için henüz müşteri hizmetlerin...

Simle Premium adına Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. 23 Ocak tarihinde kart ekstreme yansıyan 999 TL’lik bir çekim gördüm. Ekstrelerimi incelediğimde, bir önceki ay da aynı şekilde 999 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim ve şu an iç...

Garanti BBVA Bonus kartımla yaklaşık 1 saat bile olmadan önce Belbim kart ödemesi yaptım, ancak tutarı yanlış gördüğüm için 27.750 TL olarak hatalı bir ödeme gerçekleştirdim. Hemen fark edip işlemin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptali için en az bir gün geçm...

Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır Bonus olarak biriken 1,80 gram altınım bulunuyor; ancak bu Bonus altınları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistemde bozdurup harcama yapabileceğim veya TL’ye çevirebileceğim bir kullanım alanı görünmüyor, adeta kullanacak yer yok. Bu duruml...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Kart ile 1 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında düzenlenen bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 19.800 TL harcama yapılması gerekiyordu, ben ise toplamda 20.000 TL’lik harcama gerçekleştirdim. Kampanya ekranında “ödülü kazandınız” şeklinde ibareyi de gördüm....