Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonuspara

463 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız 2.200 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

199

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...

İptal Edilen Kart Aidatı Tekrar Borç Olarak Talep Ediliyor

553

Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı itiraz edip iptal etmek istediğimde, 6 ay kartı...

İptal Sonrası Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi

281

03.05.2026 tarihinde Garanti Bonus kartımla Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 3.109 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu...

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Ücretinin Nakit İadesi Talebi

238

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında...

Haksız Nakit Yatırma Ücreti Nedeniyle Hesap Kapatma Tehdidi

998

28 Nisan 2026 saat 13:34’te Garanti BBVA İzmir Mavişehir şubesine, eşimin bireysel hesabına para yatırmak için gittim. Y...

Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanılamıyor

505

Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı an...

Öne ÇıkanKonular

Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Eksik Ödemeler Ve Cevapsızlık

1.064

Garanti Bankası’nın eski maaş müşterisi olmam sebebiyle bana sunulan retention kampanyasına Ocak 2026 tarihinde Trink kr...

ATM’de Kalan 20.000 TL Ve Güvenlik Görevlisinin Duyarsız Tutumu

413

22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödem...

Erken Kapatılan Yapılandırma Nedeniyle Blokeli Kartım

311

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı banka yetkililerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen yapıl...

Yıllık Kart Aidatı İçin Nakit İade Talebi

358

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...

Garanti BBVA Sanal Kartta Yetkisiz Çekimler Ve Haksız Borç Yüklemesi

328

Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 ol...

Çözüldü

Garanti Bankası’na Ego İş Yerindeki Yetkisiz Çekimler İçin Kesin Engelleme İsteği

450

"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."

17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...

Garanti BBVA'da Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Bonus Kesintisi

1.045

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Nisan 2025’te, Ankara Keçiören’de kullanmak üzere dört fatura taahhütlü 3.000 TL...

ATM'de 72.400 TL Sıkışması Ve Kredi Kartına Yansıtılamaması

299

10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Esenyurt Sembol Garanti Bankası ATM’sinde (ATM No: 00924crs763) kendi...

İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

577

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2016 ile biten kartımdan 10.04.2026 tarihinde izinsiz ve bilgim dışında 1.101 TL ...

Garanti Bankası Bonus Puanım İade Edilmedi

538

Garanti Bankası kredi kartımla 25 Mart tarihinde N11 üzerinden 4.724,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemde ...

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartında İzinsiz 590 Bin TL İşlem

442

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde, bilgim ve onayım olmadan Google VIP 101 isimli bir site üzerind...

Yetkisiz 35 Bin TL İşlemi Ve Uzayan İtiraz Süreci Hakkında Şikayet

184

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 21.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 35.000 TL tutarında harcama y...

Çözüldü
117
Meltem şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Bankası Yanlış Ödeme İadesi Reddi

295

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi 4 Nisan 2026’ydı. 4 Nisan 2026 tarihinde, yani hesap kesim günü,...

Garanti BBVA Kategorileri