Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
606 şikayet
Garanti BBVA Osmaniye Şubesinin İşgüzarlığı
Bugün anneme Garanti Bankası'ndan para göndere bilmem için Osmaniye merkez şubesine gitmesini ve bir vadesiz hesap açmasını istedim. Osmaniye şubesindeki çalışanlar annem yarım saat sırada bekledikten sonra maaşı olmadığı için hesap açamadıklarını söylemişler. Kadını göndermişler. Müşteri iletişim m...
Garanti BBVA Yanıltmaya Yönelik Kazanç Elde Etti
Bugün Ankara Kızılay şubenize vadesiz hesap açtırmak için gittim, iş yerinden bu bankayla çalıştıkları için, oradaki müşteri hizmetlerindeki bayan bana sonradan arkadaşlar söyleyince anladım. Bir sürü laf kalabalığıyla sanırım hayat sigortası yapmış ben orada işyeriyle alakalı olduğunu düşündüğüm ve...
Garanti BBVA Kartım Yanlış Adrese Gönderildi
Yakın zamanda Garanti Bankası'ndan Bonus Card aldım ve buna bağlı vadesiz hesap oluşturup Paracard istedim. Sistemde mevcut adresime Bonus Card sorunsuz gelmişken, Paracard hiçbir şekilde adres olarak vermediğim babamın iş yeri adresine gönderilmiş. Ben Van ilinde Babam Ankara ilinde ikamet etmekted...
Garanti BBVA Günler Süren Vadesiz Mevduat Hesap Açma İşlemi
01 Nisan 2021 tarihinde Garanti BBVA Vişnelik şubesinden maaş için adıma vadesiz mevduat hesabı açılmasını talep ettim. İşlemleri yaptılar en sonunda ...
“Telefonda görüşen ve şubede işlemleri tamamlayan çalışanlarınıza teşekkür ederim. Basit bir kişisel vadesiz hesabın 5 günde açılmasını sağlayan sistemi kuran yöneticilerinize de çok başarısız olduklarını buradan iletiyorum.”
Garanti Bankası'nda Hesap Açma Sorunu!
Bir daha asla uğramayacağım bir banka. Bir vadesiz hesap açmak bu kadar zor olamaz. Oradan oraya yönlendiriyorsunuz. Banka çalışanınız, şubeden yapılması gereken işlemleri mobil bankacılıktan yapmamı söylüyor (! ) Müşteri temsilcisi ile görüşmek için müşteri iletişim numarası bile alamıyorum sürekli...
Garanti BBVA Samandıra Şubesi Hesap Açma Sorunu
Garanti Bankası İstanbul Sancaktepe Samandıra şubesinden vadesiz hesap açmak istedim. Vadesiz hesap açmak için ya bir maaş hesabımın olması gerektiğini ya da 3 yıl kalma şartını kabul edip bireysel emeklilik hesabı açmak zorunda olduğumu söylediler. Bu durumdan şikayetçiyim.
Garanti BBVA Dikkaldırım Şubesi Personelinden Şikayetçiyim!
Dikkaldırım'daki Garanti şubesine gittim vadesiz hesap açmak için. Veznedeki kadın ben her önüme gelene hesap açamam dedi sigortam olmadığı için bana ne gelir kaynağın var ne bir şeyin var elinde dedi önüme gelene hesap açarsam olmaz dedi. Aynı gün annemi götürdüm Vişne caddesindeki Garanti Bankası'...
Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi
Garanti Bankası'nın uzun zamandan beri müşterisiyim. Vadeli vadesiz hesaplarım buradaydı kart kredi kartım başka bankadaydı ısrar kıyamet öteki bankanın kartını bırakıp buradan kart temin ettim bu ay bir bakıyorum 158.50 kart aidatı iptal de etmiyorlar ya zaten bütün hesaplarım bu bankada yeterince ...
Garanti BBVA Garanti Vadesiz Hesabımın Kullanılabilir Limiti Eksiye Düştü
Hesabım 1 gün önce normal bakiyede görünürken bugün baktığımda -3.100 TL'ye düşmüş olarak görünüyor. 1 gün içinde sadece para yatırma ve çekme işlemi yaptım. Garantide kredi kartım yok. Vadesiz hesabımın kullanılabilir bakiyesi bir anda eksiye düştü.
Garanti BBVA Banka İle İlgili Tüm Bilgilerimin Silinmesini İstedim Fakat Silinmemiş
Garanti Bankası'na ait vadesiz hesaplarımı ve kredi kartımı iptal ettirdim ve komple internet bankacılığı dahil bilgilerimin bankanızdan silinmesini istedim fakat hala internet bankacılığı ve sistem açılabilir gözüküyor. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Teşekkürler.
Garanti Bbva Kredi Kartı Aidat İadesi
Garanti Bankası kredi kartı ve vadesiz hesap sahibiyim. Kredi kartımdan yıllık kart ücreti adi altında kesilen kredi kartımın iptal ettirmeme rağmen çekilen para iade edilememiştir. Kullanmış olduğum kart iptal edilmiş ama kredi borcum yüzünden kredi kartı aidatım iade yapılmamış bunun üstüne kartım...
Garanti BBVA Avans Hesap Kullanma Sorunu
Garanti Bankası'ndan avans hesap başvurusu yaptım. Kabul edildi. Bu hesabı vadesiz mevduat hesabına tanımlatmaya çalıştım bir türlü kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım etten duvar adem bağlanmayı zorlaştırıyorsunuz neden müşteri hizmetleri kuruyorsunuz. Nihayet bağlandım bu tutarı...
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti
Aralık ayında Garanti BBVA bankasını arayıp kredi kartımı iptal etmek istediğimi söyledim. Nedeni ise yıllık kart ücreti olması dedim. Bana mart ayında kesinti Olduğunda bizi ararsanız kesintiyi iptal edebiliriz dediler. Aradım ancak 200₺ yıllık kart ücretini iptal etmediler. 15 yildir çalıştığım Ga...
Garanti BBVA Garanti Hesap Açmıyor
Garanti Bankası'ndan hesap açamıyorum şubeye gittim bir işlem yapamıyoruz diyorlar BBDK ve Garanti Bankası'na şikayette bulundum henüz dönüş sağlanmadı. Benim hiçbir banka ile sorunum yok kırmızı kalem yemedim peki banka niye bana hesap açmaz daha önce vadesiz euro hesabım vardı kullandım kapattım. ...
Garanti Bbva 200₺ Kesinti Oldu
05.03.2021 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamadan farklı şubeden vadesiz hesap açtım ve hesaplar arası 1000₺ havale yaptım. Virman olarak 200₺ para kesilmiş şu an hesabımda 800₺ var. Niye benden 200₺ kesildi nasıl geri alabilirim.
Garanti BBVA Yardım İstiyorum Beni Arasın Birisi
Vadesiz hesap açtırdım ne alakaysa kartım eski oturduğum adrese gitmiş üstüne üstelikte hesabım aktifleşmemiş beni mağdur ettiler. Şubeye gitmem konusunda baskı yapılıyor pandemi ve evden çalışıyorum. Çıkamıyorum müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Kimse bana yardımcı olmuyor