Garanti BBVA Flexi Kart

Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştiremiyorum. Bu sabah hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden ekstre kesim tarihimi güncellemeye çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sade...

Garanti BBVA’ya ait Flexi Troy kredi kartımla 2 Şubat tarihinde araç kiralama işlemi yaptım ve 3.500 TL depozito alındı. Banka bu tutarı provizyondan çıkarıp direkt dönem içi işlemlere aldı. Ekstre kesim tarihim 7 Şubat ve bu tutar bu ekstrenin içine borç olarak yansıtıldı. 10 Şubat’ta 3.500 TL tut...

Tarafıma ait Garanti BBVA kredi kartı ile 03.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:20–15:30 arasında meydana gelen ve bir kısmı bilgim ve rızam dışında, bir kısmı ise yanıltma suretiyle yönlendirilerek gerçekleştirilen işlemler nedeniyle bankanın finansal sistem güvenliği ve müşteri korunmasına ilişki...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın 01.02.2026 tarihli hesap kesiminden sonra, 09.02.2026 tarihinde internet alışverişime ait 10.212 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak bu iade, son ödeme tarihi 11.02.2026 olan dönem ekstreme borçtan düşülmedi. Diğer bankalarda son ödeme tarihinde...

Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti Bankası, Şubat ayından bu yana limit artışı talebimi onaylamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, diğer ban...

Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için...

Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde Bonus üye iş yeri olan Epttavm’den beyaz eşya alışverişimi, belirtilen tutara uygun olacak şekilde yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken...

KİP mağazasının online kanalı üzerinden Garanti Bankası’na ait Garanti Flexi kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi beş kez eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “CVC2 / 4csc” hatası vererek işlemi reddetti. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım ve ciddi şekilde m...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın ödeme gününü maaş günüme göre ayarlatmak istiyorum; ancak sistemsel gerekçelerle yardımcı olunmuyor. Ocak ayından beri ödeme günüm, maaş günümle uyuşmadığı için zorlanıyorum ve özellikle ödeyemediğim dönemin tarihinin, maaş aldığım güne göre güncellenmesini ta...

Garanti Bankası kredi kartı yurt dışı işlem itirazı 26.01.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerim kopyalanmış olup 15.30, 16.30 ve 18.30 saatleri civarında toplam 5.500 TL olacak şekilde 3 ayrı işlem yapılmıştır. Bankayı aradım ve işlemlerin bana ait olmadığını söyledim kartımı iptal ettim ancak işlem...

Garanti Bankası’na ait Garanti Flexi kredi kartımda tarafıma fazladan bonus yüklendi. Ben de bu bonusu, banka tarafından tanımlanmış normal bir harcama bonusu gibi görüp, herhangi bir ek koşul ya da bilgilendirme olmadan kullandım. 12 Aralık tarihinde bu durumu fark ettim; ancak bir sonraki ekstrede...

Garanti BBVA’dan Enza Home alışverişimde yaşadığım iki ayrı mağduriyeti bildirmek istiyorum. Enza Home’dan alacağım 91.000 TL’lik ürün için 29 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Flexi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı bu amaçla çıkardım. Ancak limit olarak sadece 87.5...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla yaptığım tüm fatura ödemelerinde ayrıca işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Örneğin 514,80 TL tutarındaki su faturası ödemem için 18,02 TL, 627,90 TL tutarındaki Turkcell faturası ödemem için ise 21,98 TL işlem ücreti alınmış durumda. Bu durumu far...

Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen Flexi kredi kartını aidatsız olduğu söylenerek kullanmaya başladım. Ancak 01.01.2026 tarihinde ekstreme 741,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın bilgim ve ona...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımla Boyner’in kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım ve sonrasında tamamen iade edilen Boyner Flexi alışverişimin taksit planı kapatılmadı. İade yapılmasına rağmen taksit planı sistemde açık göründüğü için benden fazla tahsilat yapılmış durumda. Alışver...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımda 2 Ocak tarihinde ekstreme “ofö Bonus geri alım” açıklamasıyla 300 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan onaylanmış ya da bilgim dahilinde olan bir işlem değildir. Durumu fark eder etmez müşteri iletişim merkezini arayarak...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla yaptığım 2.500 TL’lik harcama sonrasında 12 Aralık 2025 tarihinde kazandığım Bonus, 13 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarına uyduğumu düşündüğüm halde bonus...

Kredi kartımın üst tarafı deforme olduğu için kartım ATM’ye girmemekte. Bu arada telefon değişikliği yaptığım için SIM kart blokesi nedeniyle cep telefonundan BonusFlaş ve Garanti BBVA uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için kredi ödemem bir gün gecikti. Müşteri hizmetleri robotu, baş...

Garanti BBVA Flexi kredi kartımla “30.000 TL market harcamasına 1.250 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için 9 Aralık itibarıyla gerekli harcamaları yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre 1.250 TL’lik bonusun 3 Ocak tarihinde karta yansıtılması gerekiyor...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Flexi kartımdaki Bonus puanlarla ilgili yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu hafta kartımda 750 TL Bonus puan gördüm. Önce e-ticaret alışverişinde kullanmayı denedim, geçmedi. Ardından QR ile ödeme esnasında puanları ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım ve buna bağlı sanal kartımla katıldığım Bonus kampanyalarından kazanmam gereken bonuslar, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanmadı. Kampanya kapsamında özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım 19.987 TL tutarındaki harcama sistem tarafı...