fiber net

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 10 yıl boyunca farklı adreslerde de aynı hizmetten memnun kalarak faydalandım. Şu anki adresimde ise yaklaşık 1 seneyi biraz geçen süredir Superonline müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak özellikle son 1,5 ay...

Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Entelköy Sitesi’nde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Kağıt üzerinde 16 Mbps limitsiz paket kullanıyor görünsem de, yıllardır hem çok sık kopma yaşıyorum hem de hız aşırı derecede düşük. Speedtest yaptığımda indirme hızım çoğu zaman 1 Mbp...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps fiber internet paketi için abonelik başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 80–90 Mbps hızlara ulaşabiliyorum. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hızı istikrarlı bir şekilde alamıyor, şu an çok düşü...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yıllık peşin ödeme yaptığım bir hizmet kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık saat 10.00’dan bu yana İzmir Konak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Çağrı merkezini aradığımda, 'sistem arızası var' şeklinde bir sekreter an...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Samsun Atakum’da kullanmış olduğum internet için evime fiber kablo takılacağı söylenerek ekipler geldi ve modemimin yerini değiştirdiler. Bu işlemden sonra bağlantı kalitesi eskisine göre çok daha kö...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim için, Samsun İlkadım Kazım Karabekir Mahallesi’nde 19.11.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt numaram 5369790303 olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihi itibarıyla tarafıma h...

Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi başlatırken taahhütlü bir kampanyaya geçtim. Başka operatörden geçiş yaptığım için eski operatörüme ait cayma bedelimin, Superonline tarafından faturama indirim olarak yansıtılacağı ve faturamdan düşüleceği özellikle taahhüt edilmişti. Ancak ilk fat...

Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde, kurulum ve nakil işlemleri için hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen nakil işlemi sırasında 740 TL nakil ücreti çıkarıldı. Yaklaşık iki hafta önce karşılaştığım bu ücretlendirme, bana başta söylenenlerle tam...

TTNET’in Aydın İncirliova bölgesindeki hizmetinden ve sürecin yönetim şeklinden son derece şikayetçiyim. Fiber altyapı kapsamında limitsiz pakete geçiş için başvuru yaptım, yaklaşık eylül sonundan bu yana tarafıma 3 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Ortalama 15 günd...

Vodafone ev fiber internet için 08.11.2025 tarihinde Evde Fiber 200 Mbps paketine başvuru yaptım. Henüz hiçbir kurulum veya aktivasyon yapılmamışken 11.11.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında iptalimin en geç 48 saat içe...

Vodafone evde internet aboneliğim için 29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Silivri Kapı Caddesi, Kocamustafapaşa/Fatih adresinde evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi, herhangi bir bilgilendirm...

İstanbul Kozyatağı’nda yöneticisi olduğum binamız Türk Telekom tarafından “fiber altyapı kurulumu” için arandı ve bu kapsamda işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte binadaki bazı dairelerin internet bağlantıları tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır bu daireler internetsiz durumda. Binadaki...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde iki gündür evde internet tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak bugün ne arıza hakkı...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...

Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım, yaklaşık üç haftadır sadece fiber cihazı bağlandı ancak modem kurulumu bir türlü yapılmadı. Hayatımda bu kadar sorumsuzluk ve iş bilmezlik görmedim. Evden çalışan biriyim ve üç haftadır internet kurulumu bekliyorum, bu süreçte işimi yapamaz hale geldim....

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde 20.11.2025 saat 14:00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladığından beri telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan defa...

Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Temmuz 2025’te müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 18 ay taahhüt karşılığında aylık 505–550 TL aralığında bir fatura ödeyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında faturalarım yaklaşık 705 TL olarak gelmeye başladı...

Muğla Milas Ahmetçavuş Hayıtlı Mahallesi Çitlembik Sokak No:36/1 adresinde oturuyorum. Geçen sene bölgemize Superonline tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu sene fiber internet başvurusu yaptığımda ise altyapı olmasına rağmen evime fiber internet hattı çekemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizm...

Vodafone Net Fiber 24 Mbps abonesiyim. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 12 saattir Sakarya Hendek’teki adresimde internet bağlantımda teknik arıza yaşıyorum ve bu nedenle teknik destek almak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak özellikle teknik arıza bölümüne hiçbir şekilde...

Vodafone ev internetine 4 Eylül’de geçtim, yaklaşık iki aydır “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) 100 Mbps’e kadar” paketi kullanıyorum. Ancak sözde fiber ve hızlı olması gereken bu internetle ailecek iki saatlik bir filmi dört saatte izleyemiyoruz. Sürekli donma oluyor, yayın takılıyor, modemi kapatıp aç...

Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...