Metro Turizm Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

8 Haziran saat 20.00’de Metro Turizm ile Malatya’dan Tekirdağ’a hareket eden otobüse bindim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saattir dağın başında yol kenarında bekletiliyoruz. Bu süre boyunca kimse bizimle ilgilenmedi, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetimizle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Otobüste sakat ve yaşlı yakınım bulunuyor ve bu şartlarda, uzun süre yolda beklemek sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. Buna rağmen firma yetkililerinden veya görevlilerden hiçbir somut adım, bilgilendirme ya da destek göremedik.

Metro Turizm’den acilen bulunduğumuz yere yeni bir araç gönderilmesini, yolculuğumuzun güvenli şekilde devam ettirilmesini, yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.