to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum binanın girişinde, bu binadan fiber internet hizmeti verildiğine dair TÜRKSAT K...ablo Net afişi bulunuyor. Bu afişe ve verilen bilgiye güvenerek, yaptığım iş gereği yüksek upload hızına ihtiyacım olduğu için Ağustos 2025’te 2 yıllık taahhütlü abonelik başlattım
TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde çekim sorunu nedeniyle modemi değiştirdiler, ancak şu ...anda yan odada bile internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Çekim problemi devam edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana çözüm olarak ücret karşılığında
Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazı...r, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem uydu yayınını hem de internet hizmetini kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman kesintile...r yaşıyordum ancak son dönemde bu durum iyice arttı ve süreleri uzamaya başladı. Artık 1–2 saatlik değil, 10–12 saate varan kesintilerle karşılaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce bir
Turkcell Superonline’dan K**** O**** Mahallesi 452. Sokak, Mamak/Ankara adresime fiber internet için başvuruda bulundum.... Binamıza kadar hat çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır bina içine kutu takılmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Aynı mahallede, bir alt sokakta bulunan 443. Sokak’taki binal
Türk Telekom’un fiber internet aboneliğimi kullanmaya devam etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 1900 TL modem ücre...ti yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir modem iptal talebim olmadığı halde, modemin iptal edildiği söylenerek bu tutar faturalandırılmış durumda. Modemim hâlâ evimde ve aktif olar
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 5 gündür süren genel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Doğu...kent Mahallesi Kaptan Derya Sokak, Elazığ adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evde internet hiç çalışmadı. Her gün çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırmamıza ve durum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul Maltepe Ese...nkent Mahallesi Nadire Caddesi 32/9 iken, internetimin İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Akseki Sokak No:2/14 adresine taşınmasını talep ettim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağ
Vodafone Net Fiber Kurulumunda VDSL Modemimin Alınması ve İade Edilmemesi 17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net fiber i...nternet paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen Vodafone saha ekibi, kurulum sırasında bana ait olan VDSL modemimi alarak adresimden ayrıldı. Ancak modem bugüne kadar tarafıma ia
31 Aralık tarihinde İstanbul Kağıthane adresime Superonline ev fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Aradan zaman ...geçmesine rağmen ne kurulum için herhangi bir randevu verildi ne de tarafıma bilgilendirme amacıyla bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte karşımda muhatap bulamıyor olmam beni ciddi a
Turkcell Superonline fiber sabit internet aboneliğimi 06.12.2025 tarihinde iptal ettikten sonra, tarafıma iletilen bilgi...lendirme doğrultusunda modem ve tüm aksesuarları Turkcell’in verdiği gönderi kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo aracılığıyla ücretsiz şekilde iade ettim. Gönderi, Yurtiçi Kargo’nun 17
"Sorun Çözüldü."
Sümernet’in fiber 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptığım süreçte e...vime gelen d*** isimli görevli, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini
TÜRKSAT’ın Türk Telekom altyapısıyla yaşadığım sürekli kopma sorunları nedeniyle TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Ba...şvuru sırasında TurkNet yetkilileri, önceki internet sağlayıcımın cayma bedelini kendilerinin karşılayacağını söyleyince bu taahhütlerine güvenerek geçişi kabul ettim. Özgür İletiş
Millenicom üzerinden kullanmakta olduğum internet hizmetimde yaklaşık 60 gündür fiber altyapıya geçişim bir türlü yapılm...ıyor. Sistemlerinde fiber altyapı görünmesine rağmen aboneliğimin dönüşümü gerçekleştirilmedi ve bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle defa
5 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 17.30 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen 0850 512 02 71 numaralı hattan tel...efon aldım. Mevcut Türk Telekom müşterisi olduğumu söyleyip, altyapının tamamlandığını, 5g teknolojili kablosuz modem kurulumu yapılması gerektiğini, bu modemi almazsam interneti k
Vodafone 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de 1 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Evde telefon, televizyon ve oyun için
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, evimin içindeki modeme giren fiber kablo yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı... için ekip gelmesi gerektiği söylendi. Arıza kaydı açmam istendi, güç bela bir arıza kaydı oluşturduk, yaklaşık iki saat sonra tekrar aranıp yeniden arıza kaydı oluşturmam gerektiğ
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Bun...a rağmen arızamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 178 352 2521, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet
Türk Telekom’un Avantaj Evimde Sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde arıza ned...eniyle evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın 05.01.2026 tarihinde giderileceği ve bağlantının sağlanacağı belirtildi, anc
Vodafone Net müşteri hizmetleri ve teknik birimine, 0018996771 müşteri/hizmet numarasıyla şirketinizden taahhüt alarak ...başlattığım Evde Fiber 1000 Mbps hizmeti, kurulumun yapıldığı 31.12.2025 tarihinden itibaren tarafıma ayıplı olarak sunulmaktadır. Konuyla ilgili teknik tespitler ve yasal taleple
Yaklaşık 10 gün önce adres değişikliği yaptık ve 100 Mbps fiber TurkNet aboneliğimizin yeni adrese taşınmasını talep ett...ik. 10. Günün sonunda, 05.01.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurulumumuzu gerçekleştirdi ancak bağlantı yapılmasına rağmen internetimiz hiç gelmedi. Türk Telekom’dan gel
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde saha ekiplerinin yaptığı çalışma sırasında Bizim İnt...ernet kablomuz yanlışlıkla kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İş yerindeki işlerimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde aksama
Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet paketine yeni abone oldum. 24.12.2026 tarihinde başvuru yaptım, tarafıma kurulum... için randevu verildi ancak ekipler bağlantıyı yapmadan binadan ayrıldılar. Sonrasında bana binanın uygun olmadığı ve port olmadığı için işlem gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Oy
Vodafone ev interneti için 24 Aralık’ta Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime fiber başvurusunda bulundum, ancak aradan 14... gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuruya ait 0019002636 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım.