fiber net

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar doğanay Mahallesi’indeki adresimde Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Home ofis olarak çalıştığım için hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kay...

9 Kasım’dan beri Kocaeli Gölcük’te Kablo Net 1000 Mbps internet hizmetinin kurulum sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulum ekibi fiber kabloyu yerdeki süpürgelik hizasından çekti ve kablonun uygun şekilde taşınması için 10 gün önce talep oluşturdum. Ancak bu süreçte ne ...

Bursa Gemlik Kumla’da, 71161419 numaralı Superonline VDSL 50 Mbps internet abonesiyim ve aylık 600 TL civarında fatura ödüyorum. Uzun süredir kutulu TV Plus Pro hizmetini almak istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde “fiber altyapınız yok, bu hizmeti alamazsınız ve yakın zam...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen çoğu zaman 100 Mbps hız alıyorum ve 20 dakikada bir internetim tamamen kesiliyor. Özellikle gecenin 6’sında 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sürekli “1. Sıradasınız” d...

İstanbul Sultangazi, Sultançiftliği Mahallesi 158. Sokak No:8 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz perşembe gününden bu yana evimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem işimi olumsuz etkiledi hem de maddi kayıplar yaşamama sebep oldu. Sorunun çözümü...

17 Kasım 2025 tarihinde Aydın Kuşadası Ege Mahallesi Tekdal Apartmanı Daire 4 adresimde Superonline fiber internet kurulumu için iki görevli geldi. Ancak kurulum sırasında evime ciddi şekilde zarar verdiler; duvarlarımı gereksiz yere çivi ile doldurdular, kabloları çok kötü ve dağınık şekilde çektil...

Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 aydır sürekli olarak 1000 Mbps olması gereken hızın en fazla 400-450 Mbps bandında olduğunu gözlemliyorum. Ayın 15’inde yeni bir modem bağlandı, ancak sadece 1 saat çalıştıktan sonra internet tamamen kesildi ve bugüne kadar internet hizmeti alamadı...

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom sınırsız ev internetimde fiber altyapı çalışmaları nedeniyle arıza meydana geldi. 13.11.2025 tarihinden itibaren uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5364****33) ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca ...

Vodafone Evde Fiber 100 paketine başvuru yaptım. 13.11.2025 tarihinde adresimde yanlışlık olduğu gerekçesiyle bana dönüş yapılacağı ve adres düzeltme talebi için aranacağım söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de başvurumla ilgili bir ilerleme sağlandı. Her aradığımda ...

16 Kasım 2025 tarihinde Mersin Toroslar Sağlık Mahallesi'indeki adresim için TTNET Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7134026591. Ancak başvurumun üzerinden bir gün geçmesine rağmen hem internet aboneliğim hala başlatılmadı hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşıyor...

Superonline 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet hizmetimi kullanırken, 15 Kasım’da “3 gün içinde bayimize başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda hangi evrakların eksik olduğu belirtilmediği gibi, verilen sürenin iş günü mü yoksa takvim günü mü olduğu da açıkça ifade edilmemişti....

Apartman girişimize 3 metre mesafede Superonline fiber altyapısının sokak dağıtım kabini (SD016 kodlu) mevcut ve faal durumda. Sokağın sağında ve solundaki binalarda hizmet veriliyor, ancak henüz bizim binada yok, ara bağlantı çekilmedi. Uygulamadan altyapı sorgulamak günlük rutinimiz haline geldi, ...

İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Kudüs Sokak No:1 adresindeki binamıza yaklaşık 2 aydır fiber kutusu kurulumu bekliyoruz. Apartman yönetimi, 20 Eylül’de Türk Telekom tarafından fiber hat geleceğini bildirdi. Bu süreçte birkaç kablo çekildi ancak fiber kutusu henüz binamıza getirilmedi ve kurul...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 aydır aboneyim ve her ay en az 10 kez internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde sadece otomatik mesaj gönderiliyor, ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Şu anda ise 3 gündür tamamen internetsizim. E-ticare...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 13123462 numaralı müşteri olarak 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı arızası olduğu söylenerek saat verildi ancak verilen saatlerin hiç...

71020502 numaralı Superonline abonesiyiz. Evimizi aynı il ve ilçede, 51. Sokak’tan 53. Sokak’a taşıdık. Taşıma işlemi için Superonline ile iletişime geçtik ve taşımanın yapılabileceği söylendi. Ekip eve geldiğinde, kullandığımız modemin fiber olduğunu, yeni taşındığımız apartmanda ise cam kablo kull...

Ekim 2025’ten beri Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlattığım ilk günden bu yana, özellikle her sabah uyandığımda internetimin kopmuş olduğunu görüyorum. Vodafone’a ulaşmak istediğimde çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor, mobil uygulama üzerinden ise sadece otomatik yanıt alabiliyoru...

Superonline fiber internet hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum. Ancak apartmanda port olmadığı gerekçesiyle altyapı desteklenmiyor olarak görünüyor ve nakil talebi oluşturamıyorum. Yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “talebinize h...

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber hat çekilmesi nedeniyle mevcut ADSL internetim için dönüşüm yapılacağı bildirildi ve firma tarafından ilk olarak Pazartesi günü için randevu oluşturuldu. Ancak Cuma günü arandım ve randevumun ...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi iptal etmek için 28 Ekim tarihinde talepte bulundum. 30 Ekim’de tarafıma ulaşılarak internetimi 90 gün dondurabileceklerini, bu süre boyunca herhangi bir fatura çıkmayacağını ve dilediğim zaman tekrar açtırabileceğimi söylediler. Taşındığım için yaklaşık 3-4 a...