Kablo Net Aboneliğinde İlk Günden İnternet Sorunu Ve Acil Düzeltme Talebi



İzmir Bayraklı’da bugün Kablo Net aboneliği başlattım, sabah saat 10.00 civarında kurulum yapıldı ancak ilk günden beri, yaklaşık 12 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat kendi ilçem, internet üzerinde paylaşılan arıza listesinde görünmüyor. Buna rağmen sorun devam ediyor ve yeni bağlattığım bir hizmetten en başından beri hiç faydalanamıyorum.
İnternet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini ve bağlantının sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
İlk günden insani soğutursunuz ya bravo size mahkum bırakan fiber döşemeyen belediyeye l. NT olsun aslında
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

En kısa sure dediniz 2-3 ay mi sürecek genel arıza 2. Gün oldu hala tık yok madem internet veremiyorsunuz niye altyapımız var bağlayalım dediniz

İptal ettiler en azından cayma bedelsiz bataklığa bulaşmayın derim benim zamanımı çaldılar


















