to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süren Bölgesel Fiber İnternet Arızası Ve Mağduriyet
Evde Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve bugün saatlerdir internetsiz bırakıldık. Müşteri hattının verdiği cevap; Bölgenizde genel bir arıza nedeniyle hizmet verilemediği, çalışmalar devam ettiğini söylüyorlar. Allah aşkına bu kadar uzun süren bir arıza nedir?
Tüketici olarak bir mağduriyet var ortada. Bunun bir cezası olması gerekmez mi?
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
