to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için numara taşıma ve devir işlemini Gaziantep’te yaptım. Hat ablamın üzerine olduğu ve onlar Gaziante...
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim var. 5 Aralık öğle saatlerinden beri arıza nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Günlerdir internet yok, buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza ve bakım olduğunu söyl...
Vodafone hattıma ait Mayıs 2025 fatura kullanım detaylarımı 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından görüntüleyemiyorum. Her denememde hata veriyor ve beni arayan ya da benim aradığım numaraları hiçbir şekilde göremiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, 'Yardımcı olduk, sorun çözüldü' de...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 Kasım’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve bağlantılı olmasına rağmen tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde çağrı merkezini üç kez aradım ve her seferinde “genel arıza” olduğu söylendi ancak sorun hâlâ çözülmedi. İnterneti hi...
Yaklaşık 3–4 aydır Süratnet kullanıyorum ve altyapı sorunu nedeniyle bu firmayı tercih etmeme rağmen sürekli internet kopma problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saat 18.00’den sonra bağlantı ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopuyor, şu anda da saatlerdir internet yok. 30 günlük fatura ö...
22.10.2025 tarihinde TurkNet ile görüşmemde apartmanıma artık fiber altyapı geldiği, mevcut 100 Mbps VDSL hattımdan fibere geçiş yapabileceğim söylendi. Bu bilgi üzerine hemen geçiş talebinde bulundum, kayıt açıldı ve işlemlerin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Ancak 01.12.2025...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Karamehmet lokasyonundan Muğla Menteşe Muslihittin lokasyonuna nakil başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen halen ne hizmet alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini def...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum fakat son iki aydır hem faturalar hem de özellikle internet kesintileri nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sözde tarifem 599 TL olarak belirtilmesine rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura geliyor ve bu fark için herhangi bir açıklama yapılmıyor. ...
D-Smart’tan 30 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29.11.2025 tarihinde adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında modemin henüz yeni olmasına rağmen cihazı değiştirdiler ve eski cihazı teslim etmediğim takdirde yüksek bir ceza ücreti yansıtılacağını söylediler. Ayrıca eski adresimdeki internet hızım...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri İstanbul Maltepe’de neredeyse internet kullanamayacak kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum. Evimde ve birçok noktada internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf olduğu için hattımı günlük hayatta verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk T...
"Cihazım değiştirilip yerine daha iyi bir cihaz gönderildi, teşekkür ederim."
Vestel’den aldığım BM8412 gi Pro Wi-Fi bulaşık makinem daha 5–6 ay dolmadan arızalandı. Servise durumu iletip yeni ürün talebinde bulunduğumda, Vestel’in politikası gerekçe gösterilerek önce mutlaka tamir görmesi gerektiği söylendi. Cihaz defalarca tamir gördü, 4–5 kez servis geldi ancak sorun bir t...
Gediz Elektrik Perakende abonesi olarak bugün sabah eve geldiğimizde elektriğimizin kesik olduğunu fark ettik. Herhangi bir arama, SMS ya da farklı bir yolla tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimize göre ödenmemiş fatura nedeniyle elektrik kesintisi yapılmış, ancak kesim ö...
Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır 500 Mbps fiber ev internet hizmeti alamıyorum. Tam tarihini hatırlamasam da geçen hafta Salı günü civarında internet tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı yok. İlk aradığımızda bölgede genel bir çalı...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...
Millenicom’dan 30.07.2025 tarihinde ADSL hizmeti almaya başladım. 25.09.2025 tarihine kadar sık sık kesintiler yaşadım, 25.09.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasında ise internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte “arıza var” denilerek bağlantım kapatıldı ve 2 aydan uzun süre hiçbir şekilde internet...
Kayseri Melikgazi Germir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetim Kasım ayının başından beri, yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Arıza kaydı açtığımda sürekli 'genel arıza var' denilmesine rağmen, aynı bölgede bulunan komşularımın ve etrafımdaki herkesin interneti çalışıyor; yalnızca b...
Toptan satış yaptığını belirten 'Kadın satış kadın giyimcin' adlı internet sitesi üzerinden 04.11.2025 Salı günü alışveriş yaptım. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bana verdikleri IBAN’a EFT yoluyla toplam 14.750 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası hem WhatsApp üzerinden engellendim hem de herhangi b...
Ezgi Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Mobilya ve Tic. Ltd. Şti.'nden satın aldığım Philips ütünün garanti işlemleri için faturaya ihtiyacım oldu. İstanbul Gazi Mahallesi'ndeki Profilo mağazasına bağlı Ezgi Alışveriş Merkezi'ni yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen faturama düzgün şekilde...
Kamu kurumunda çalışan bir memurum ve Temmuz 2025’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine, sendikanın WhatsApp grubunda gördüğüm 283 TL’lik kampanya nedeniyle başvurdum. Kuruluma gelen Digiturk teknisyenine kurum kimliğimi gösterdim, sorun olmadığını ve kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Ancak fat...
Özdilek online mağazadan 3 hafta önce 15408825 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Lumberjack Polo Yaka Regular Fit Erkek t-shirt arthur ct625 siyah ürünüm aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün gelmediği için WhatsApp hattı üzerinden ...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps-A paketini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. 7 Aralık akşam saatlerinden bu yana, yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen yok, öncesindeki günlerde de bağlantı ara ara gidip geliyordu. Şu an evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo...
Her gün aktif olarak kullandığım CepteTeb hesabıma bugün saat 16.30’dan itibaren “müşteri kısıtı” getirilmiş ve hiçbir şekilde mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, içeride kalan parama da erişemiyorum. U...
Vodafone bireysel hattımı online işlemler üzerinden kurumsal hatta çevirmek için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Islak imzalı evraklar için 10 günden fazla uğraştık, tüm belgeleri hazırlayıp kurye ile gönderdik, şu an Vodafone’dan bu işlemin tamamlanmasını bekliyoruz. Ancak bu süreçte kurumsal...
fatura yok