fatura yok

Tivibu Ev hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tunceli Merkez'de yaşıyorum ve müşteri numaram 1784110149’dur. Bilgim ve rızam dışında Tivibu Ev aboneliğim başlatılmış, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadım ve ihtiyacım da yok. Bayi başvuru sırasında Tivibu’dan hiç bahsetmedi, bana herhangi bir...

Fi Yayınları'nın "Dikkat Paragraf 8. Sınıf" kitabında, 3. Ünite "Paragrafı Anlıyorum" bölümündeki Test 7'nin 7. Sorusunda (sayfa 180) tüm şıkların aynı olduğunu fark ettim. Bu durum, sorunun doğru şekilde çözülmesini engelliyor ve öğrenciler için kafa karışıklığı yaratıyor. Kitabı öğretmenim bana ç...

Divanev Düzce Merkez mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 33.894 TL ödeyerek yataklı köşe koltuk satın aldım (Fatura No: ete2024000000521). Ürünü ilk günden beri oturup kalkarken sürekli olarak gıcırdama ve ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Bu şikayetim üzerine bir kez değişim yapıldı; ancak gelen yeni ürün...

Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım ve sim kartı telefonuma taktım. Ancak bir gündür Kayseri Melikgazi’de “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Tüm resmi işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı, e-Devlet’te numaram görünüyor ve fatura için sözleşme yaptım. Numaramın son 3 hanesi...

Realme 10 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür şarj aletim cihazı şarj etmiyor. Farklı priz, kablo ve cihazlarda denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ayrıca şarj ucunda aşırı ısınma meydana geliyor. Ürünümü kendi adresimde,...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması için ekipler evime geldi. O günden bu yana (yaklaşık 3-4 gündür) evde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde İnternet paketini kullanıyorum ve Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Durumu heme...

3943138 numaralı TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12.08.2025 tarihinde 6.000 TL ödeyerek 12 yıllık peşin ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonraki gün internetim bir hafta boyunca tamamen kesildi ve yaklaşık 50 kez aradıktan sonra bir hafta sonunda bağlantım düzeltildi. 23.10.2025 tarihinde saat 1...

Xiaomi Redmi Note 9 Pro model telefonumda Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, operatör ismi olarak “Avea” görünüyor. Bu durumu bugün evde fark ettim. Şu ana kadar Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece operatör isminin yanlış görünmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum, herhangi...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir/Bayraklı’da oturuyorum ve yaklaşık 5 yıldır aynı sağlayıcıyı tercih ediyorum. Ancak son bir aydır, internetim sürekli olarak kesiliyor. Bu ay içinde 5. Kez aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde en az 2 saat boyunca internet hizmetim ...

Turkcell faturalı hattımda, Ekim ayı fatura döneminde “rehberlik hizmeti” adı altında üç kez toplam 294 TL ücret yansıtıldı. Faturada detay veya açıklama bulunmuyor, sadece “rehberlik hizmeti” ve yanında üç kez ücretlendirme olduğu görülüyor. Hattı ben kullanıyorum, başkası tarafından kullanılma dur...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ekim 2025 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından “bölgede sorun var” denilerek otomatik olarak talebimin alındığı söyleniyor ve görüşme sonlandırı...

Mobile Legends oyununda, 24 Ekim 2025 tarihinde oyunun içinden haftalık elmas satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak elmaslar hesabıma tanımlanmadı. Satın alma işleminden sonra herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok fakat ödeme başarılı bir şeki...

Turkcell Superbox MF297D model cihazımızda 100 GB + 50 GB hediye internet paketimiz bulunmakta. Son 2 aydır sadece 3 telefon bağlı olmasına ve çoğunlukla yalnızca Youtube.com videoları izlememize rağmen, internet kotamız çok hızlı tükeniyor. Kota bittiğinde ise internet tamamen kesiliyor ve hizmette...

Yaklaşık 7 gündür İstanbul Başakşehir’deki ev internetim tamamen kesik durumda. TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiplerin en kısa sürede sorunu çözeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; yakl...

13.10.2025'de Çanakkale Merkez Bellona mağazasından aldığım Liva açılır mutfak masası takımı, 20.10.2025’te evime kuruldu. Ancak masa, ilk günden itibaren ortadaki bağlantı yerinden açılıyor; masa silerken, tabak veya kol koyarken sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve elimle düzeltmek zorunda kalıyor...

İstikbal'den Ankara Sincan üzerinden online olarak Mitra model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaşı, kullanmaya başlar başlamaz tiftiklenmeye başladı. Ayrıca arka tarafında kapaklı bölümde kumaş potlanması ve dikişlerde e...

+2

2022 Şubat ayında İstanbul Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Şubesi’nden Samsung Note 20 Ultra model telefonu satın aldım ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. Dün, hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın sağ kısmında pembe renkli dikey bir çizgi oluştu. Bu sorun bir anda orta...

Türk Telekom 50 Mbps ev internetim 27 Ağustos’tan bu yana hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, ekiplerin ilgilendiği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Son açtığım arıza kaydı numarası: 5283****73. Muğla/Dalaman’da yaşıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadığım...

Alexpro1290H model robot süpürgemin silindir fırçası çalışırken sürekli düşüyordu ve sonunda silindir fırçanın plastik başlığı kayboldu. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Silindir fırçanın plastik olan başlığını veya komple silindir fırçayı temin etmem gerekiyor. Ordu ili Ünye ilçesindeki yetkili...