fatura bilgisi

Digiturk uydu yayını aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım. Abonelik sürecinde kamu personellerine faturada indirim kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu indirimden yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine benden istenen kamu personeli belgem ile üyelik bilgilerimi 06.01.2026 tarihinde i...

Kasım ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Sözleşme sırasında aylık ödememin 226 tl olacağı bilgisi verildi. Ancak şubat ayında kesilen ve son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturam 407,50 tl olarak geldi. Bu beklenmedik ve yüksek fatu...

Merhaba, Instagram üzerinden Şer Grup adına satılan kozalak şurubu ürününü 03.02.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ne üzerinde firma adı ve adresi, ne de fatura ya da herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyordu. Kozalak şurubunu açıp tadına baktığımda ise hiçbir tadı...

28 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Vivense mağazasından yaklaşık 9.200 TL ödeyerek 4 kapılı bir gardırop satın aldım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde şu an sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Hepsijet üzerinden 310173185891 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün, 6 Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluktan dolayı ulaştıramadıklarını söylüyorlar; bugün yaptığım görüşmede ise bu kez fatura talep ettiklerini ve bu yü...

Kahramanmaraş’ta ARMADAŞ abonesiyim ve faturalarımı kendi kredi kartımla komisyonsuz bir şekilde ödeyemiyorum. Çalıştığım bankanın kredi kartıyla dahi ödeme yapamıyorum, yalnızca ARMADAŞ’ın anlaşmalı olduğu bankalar üzerinden ödeme yapabildiğim belirtiliyor. Bu durum hem seçim hakkımı kısıtlıyor hem...

Digiturk aboneliğimin iptali sürecinde yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 25.01.2026 saat 15:00 ve 26.01.2026 saat 10:13’te Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iptal talebim alınmış, herhangi bir ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı ve aboneliğimin iptal edileceği açıkça...

30 Ocak Cuma günü TurkNet’e geçmek için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında bana 1000 Mbps hızında, taahhütsüz bir paket sunuldu ve ilk üç ay için 750 TL’lik ücretin %50 indirimle yansıyacağı, ayrıca %25 engelli indirimimden de yararlanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine sadece aylık 200 TL mode...

5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve Adidas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak...

Okan Mesa isimli yerden kendinden sıkmalı bir mop siparişi verdim. Siparişimi 2 gün önce oluşturdum ve ürün bugün elime ulaştı. Ücreti kapıda nakit olarak ödedim. Kargoyu açtığımda mopun sıkma aparatının kırık olduğunu, ayrıca Elle tutulan boru kısmının hiç çıkmadığını gördüm. Ürün hem kırık hem de...

Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde...

Digiturk ile telefon üzerinden yaptığım görüşme sonucunda Galatasaray lig paketi için aylık 639 TL olacağı, ayrıca 90 TL modem ücreti alınacağı bilgisi verildi. Bunun dışında herhangi ek bir ücret yansımayacağı söylenmişti ve bazı avantajların da “hediye” olduğu ifade edildi. Ancak ilk faturam Ocak ...

Vodafone hattımda yaşadığım iade ve fatura problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de kullanmakta olduğum ve 546 892 ** ** 37 ile biten hattım üzerinden Aralık ayı faturama ilişkin 2.305 TL tutarında iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın fatura ödemesinden sonra IBAN ...

Vodafone Red hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle internet aşımı konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilciye aşım paketim olduğunu, bu yüzden aşım olup olmayacağını sordum. Bana aşım paketimin aktif olduğunu ve aşım olmayacağını açıkça belirtti, ben ...

27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numarası ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın...

Eylül 2025’ten bu yana Digiturk TV + internet aboneliğimde sürekli ve tekrarlayan bağlantı problemleri yaşamaktayım. Her ay “altyapı problemi” gerekçesiyle internet hizmetim kesiliyor; düzenli olarak ödediğim aylık ortalama 724 TL’lik fatura karşılığında hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. ...

Instagram üzerinden geçen hafta “Fest Danışmanlık ve Depolama / Fest Depo” isimli firma aracılığıyla ürün geliştiren krem siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi, kargo üzerinde gönderici olarak Fest Depo yazıyordu. Kargo bedeli dahil olmak üzere pos cihazından 753 TL ödeme yaptım. G...

HP Victus 16‑s0018NT model laptopumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazda Hall sensör kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kapağın açık mı kapalı mı olduğu bilgisi sensör tarafından hatalı gönderiliyor; bunun sonucunda cihaz kendi kendine ekranı kapatıyor, klavye tepki vermiyor, ciha...

Türk Telekom abonesi olmama rağmen yaklaşık 6–7 aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura SMS’leri almaktayım. Mesajlarda yer alan borçlu numara her seferinde aynı ve bu numara bana ait değil; büyük ihtimalle bu hat sahibi benim numaramı iletişim bilgisi olarak kaydetmiş durumda. ...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 157.499,10 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak Asus Rog g815 model laptop satın aldım. Ürünü 3 Şubat akşamı Mersin Forum şubesinden teslim aldım. Ertesi gün evde kurulum için bilgisayarı açtığımda ekranda ölü pikseller...

Ankara 3. Genel İcra Dairesi’nin 2024/22831 e. Sayılı icra dosyasına konu olan Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Borcumu icra dosyası haricinde tamamen ödedim. Buna rağmen, ilgili icra dosyasına borcun ödendiğine dair bilgi işlenmediği için sistemlerde halen olumsuz kayıt görünmektedir. Bu olumsuz...