to read complaints and reviews, or file yours.Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağdur Oldum
Digiturk uydu yayını aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım. Abonelik sürecinde kamu personellerine faturada indirim kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu indirimden yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine benden istenen kamu personeli belgem ile üyelik bilgilerimi 06.01.2026 tarihinde i***********@digitur.com.tr adresine eksiksiz olarak mail yoluyla ilettim.
Tarafıma bu indirimin en geç 15 gün içinde tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İlk fatura kesim tarihim 03.01.2026 olmasına ve iki fatura dönemi geçmesine rağmen kamu indirimi faturalarıma yansıtılmadı. Üyelik numaram 1030999943 olup, aboneliğimi telefon üzerinden başlattım.
Kamu personeli indiriminin aboneliğime tanımlanmasını, faturalarımın indirimli tarifeye göre düzenlenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
