to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’te, Malta Mahallesi 16 ada blok 15 no 28 daire 3 adresinde yaklaşık 4 gündür sürekli enerji kesintisi yaşıyoruz. Elektrik saatlerce kesiliyor, kısa süreli geliyor ve tekrar gidiyor. Dört gündür evde temel ihtiyaçlarımızı bile düzenli şekilde karşılayamaz hale geldik.
Bu süreçte Sepaş’ı aradım, çağrı merkezindeki görevliye bir sözüm yok ancak Kocaeli bölgesinden sorumlu Sepaş yetkililerinin bu duruma kayıtsız kaldığını düşünüyorum. Bu devirde, merkez bir bölgede günlerce süren ve sürekli tekrarlanan enerji kesintisi kabul edilebilir değildir. Müşteriden tahsilat yapılırken hiçbir aksama olmazken, iş kalıcı arıza çözümüne gelince aynı hassasiyet gösterilmiyor.
Bu bölgede yaşanan arızanın bir an önce tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini, gerekiyorsa kablo ve altyapının tamamen yenilenmesini, bu kesintilerin nedenleriyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Kocaeli’deki yetkili sorumluların bu olayla ilgili inceleme yapmasını ve bir daha aynı mağduriyeti yaşamayacağımız şekilde kesin çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Kocaeli ili İzmit ilçesi Ortaburun Orta Mahallesi’nde ikamet ediyor ve Sepaş’ın 10590263 numaralı abonesi olarak son bir ay içinde evimizde 7–8 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bazı kesintilerde elektrik 13–14 saate kadar gelmiyor. Aynı mahallede bazı evlerde elektrik varken, bazı evlerde olmaması,...
Kocaeli İzmit ilçesi Ortaburun Orta Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve SEDAŞ’ın 10590263 numaralı abonesiyim. Son bir ay içerisinde evimizde yaklaşık 7–8 kez elektrik kesintisi yaşandı ve bazı kesintilerde elektrik 13–14 saate kadar gelmedi. Mahallemizde bazı evlerde elektrik varken, bazı evlerde olma...
Uzun süredir Sepaş’tan elektrik hizmeti alıyorum ve yaklaşık 8 yıldır Barbaros Mahallesi, Başiskele / Kocaeli bölgesinde düzenli olarak kesinti yaşıyoruz. Önceleri her ay birkaç kez yaşanan bu kesintiler, artık neredeyse her hafta, haftanın en az bir günü tekrar eder hale geldi. Bu sık kesintiler n...
Kocaeli Gebze’de bulunduğum binada iki gündür sadece benim dairemde ve apartman merdivenlerinde elektrik yok, diğer tüm dairelerde elektrik varken benim dairemde enerji verilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ortada genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece benim dairemde ve ortak alan el...
Sepaş Enerji’nin hizmet kalitesinden yıllardır çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve haftada 2–3 kez, saatlerce süren enerji kesintileri yaşıyoruz. Her seferinde bunun arıza kaynaklı olduğu söyleniyor; ancak birkaç senedir bu kadar sık arıza olması, kullanılan malzeme...
Yorumlar