fatura bilgisi

Getir Market üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 18.53’te İzmir’de verdiğim, fatura numarası Y012026011032022 olan siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 390,48 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünl...

27 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Ankamall şubesinde hat devir işlemi için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında benden haksız bir şekilde 3.000 TL tutarında ödeme tahsil edildi ve bu bedeli kredi kartı ile ödemek zorunda bırakıldım. Durumdan şüphelenmem üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom’a ait 8836805086 numaralı sabit internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Şubat 2026’da nakil talebinde bulundum, 14 Şubat 2026’da gelen Türk Telekom personeli evde mevcutta başka firmaya ait kablo olduğunu, bu kablonun uygun olmadığını söyleyerek modemi ...

İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması için 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

17 Şubat tarihinde IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından Billy model iki adet kitaplık satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 7–10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu taahhüde uygun ilerlemedi; ürünler tek seferde ve eksiksiz teslim edilmek yerine 3–4 ayrı sevkiyatla, ek...

Epttavm üzerinden 02.03.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürün Balıkesir/Ayvalık’ta ikamet ettiğim ev adresime kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandığım telefonum için 24 Şubat 2026 tarihinde BTK’dan IMEI klonlanmış uyarısı aldım ve ...

Yaklaşık 2 yıldır Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındım ve hattımı bu adrese taşımak istediğimde, yeni adreste altyapının yetersiz olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine, taahhüdümün altyapı yetersizliği nedeniyle ücretsiz olarak feshedilmesini talep ettim ve...

28.02.2026 tarihinde saat 23:15 civarında Facebook üzerinden “Tomov Mezat – Gözlüğüm Sende Gözlükçülük Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” nin yaptığı canlı yayına katılarak, yayında satışa sunulan 2 adet parfümü toplam 2.000 TL bedel karşılığında satın aldım. Satışı gerçekleştiren kişi olarak yayınd...

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ihtiyaç sahibi bir kişi adına 7.133,38 TL tutarında tekerlekli sandalye siparişi verdim. PTT-KCHQ1P73M-090226 kodlu bu sipariş, tarafımıza hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Kargo paketinden ürün yerine yalnızca fatura çı...

02.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Aura_maket_araba” hesabı üzerinden Mercedes’in maket arabasını sipariş ettim. 1.499 TL ödememi TR82********************01 IBAN numarasına, alıcı adı R**** T***** B***** olan hesaba EFT yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası bana, muhasebecinin fatura için dönüş yapacağ...

Instagram’da “temel akülü araç” adıyla açılmış bir hesap üzerinden uygun fiyatlı akülü araba satışı yapıldığına dair reklam gördüm. Bu hesap, ürünü satarken sadece EFT/havale ile ödeme kabul etti ve ben de 27.02.2026 tarihinde saat 14.46’da toplam 15.000 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla gönderdim. Öde...

01.03.2026 tarihinde Şanlıurfa’da Aksa Gaz faturamı Ziraat Bankası üzerinden manuel olarak 4.285 TL tutarında ödedim. Ancak daha sonra bu ödemenin kurum kaynaklı bir hatadan dolayı iptal edildiği bilgisi verildi, fatura sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam etti. Ziraat Bankası tarafından bana me...

BUSKİ 185 hattını arayarak bina ana kanalizasyon borularının tıkanması ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekipler, ana gider ile bina arasındaki borunun muhtemelen kırık olduğunu, asfalt altında kazı çalışması gerektiğini, bunun için BUSKİ’ye gidip dilekçe vermem gerektiğini ve işlemin ücretli...

Mobile Legends oyununda yaklaşık 2 yıl önce aktif olarak oynadığım ve ciddi emek verip para harcadığım hesabıma artık erişemiyorum. Hesabım iOS üzerinden açılmıştı ve bağlı olduğu e‑posta adresi kapandığı için şu anda o hesabımı geri alamıyorum. Oyuna yakın zamanda tekrar başladığımda, ikinci hesabı...

Vodafone mobil hattıma ait 16.01.2025–16.02.2025 fatura döneminde, “adımlı aşım ücreti” adı altında 2.110 TL yansıtıldığını faturam kesildikten sonra fark ettim. Herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi ya da açık bir onay olmadan, abonenin bilgisi dışında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını açıkça ...

Onvo marka elektrikli Scooter’ım yaklaşık iki aydır şarj sorunu çıkarıyordu ve sonunda ürünü 26 Şubat’ta Ankara’daki servise, aynı zamanda satın aldığım ve servis hizmeti de veren yere teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklandığı ve şarj aletinin arızalı olduğu söyle...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Ocak ile 9 Şubat tarihleri arasında yaklaşık 15 gün boyunca Bedaş kaynaklı olduğu söylenen altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca evimde internet hiç kullanamamama rağmen dönemlik fatura tam tutarıyla yansıtıldı ve herhangi bir indiri...

Philips lattego EP 4346 serisi kahve makinesini 19.10.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz, Aralık ayında kahve yaparken bir anda Error 11 hatası verdi ve bu hatadan sonra hiç çalışmadı. Ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, garanti kapsamında işlemler yap...

Maya Tekstil Giyim üzerinden bugün WhatsApp hattı ile bir t-shirt ve eşofman altı siparişi verdim. Sipariş için önce 10.000 TL gönderdim, ardından muhasebeci olduğunu söyleyen kişi tekrar arayıp 20.000 TL daha göndermemi istedi ve ben de aynı IBAN’a toplamda 30.000 TL havale/EFT yaptım. Ödemeleri y...

27 Şubat tarihinde Basel Hygiene Market isimli firmadan internet üzerinden Tena hasta bezi 8 damla ürünlerinden toplam 3.411 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra firma adeta ortadan kayboldu, siparişim ne ka...

07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından “Lamborghini babytoys Lambo v12Vision Gran Turismo 12vakülü Araba uzaktan kumandalı 4X2” ürününü 27.999 TL yerine indirimli olarak 20.159,28 TL’ye sipariş verdim. Sipariş detayında ürünün 14Şubatta kargoya verileceği ve 25Şubatta teslim ...

11.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıyarak Yeni Müthiş 10 GB isimli, aylık 240 TL bedelli taahhütlü pakete geçiş yaptım. Geçiş sürecini online olarak müşteri temsilcisi aracılığıyla tamamladım ve tarafıma bu paket üzerinden işlem yapıldığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra ...