to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Bilgisi Olmadan Satılan Şüpheli Kozalak Şurubu
Merhaba, Instagram üzerinden Şer Grup adına satılan kozalak şurubu ürününü 03.02.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ne üzerinde firma adı ve adresi, ne de fatura ya da herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyordu.
Kozalak şurubunu açıp tadına baktığımda ise hiçbir tadı ve kokusu olmadığını, yalnızca renkli bir su gibi olduğunu fark ettim. Ürünün bu haliyle sahte olabileceğini düşünüyorum ve sağlığa zarar verip vermediği konusunda da endişe duyuyorum. Buna rağmen ambalajda içerik, üretici bilgisi, firma adresi gibi temel hiçbir bilginin yer almaması güven vermemektedir.
Bu alışverişi yaparken yeterince araştırma yapmadığım için kendime kızıyorum ancak asıl amacım, başkalarının da bu şekilde mağdur olmasını engellemek. Ürünü satan Instagram sayfasını şu anda bulamıyorum, sayfanın adı net olmadığı için şikayet ve ulaşım konusunda da zorlanıyorum.
Ben ödediğim 999 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin ve satıcı hesabın incelenmesini, sahte veya mevzuata aykırı ise gereken cezai işlemlerin uygulanmasını ve bu tarz sağlıksız, kaynağı belirsiz ürün satışlarının durdurulmasını istiyorum.
