fatura bilgisi

Xiaomi Redmi marka garantili telefonumun ekranı aniden karardığı için yetkili servis olduğunu söyleyen Smart Fix İstanbul servisi ile iletişime geçtim. Bana bir kod vererek cihazı bu kodla İstanbul’a göndermemi söylediler, ben de telefonumu kargo ile kendilerine ilettim. Servis, inceleme sonrası an...

Geçen yıl Skechers marka, ürün kodu 232780 BKMT olan ayakkabıyı satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır günlük ve düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün 2 yıllık garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen ayakkabının iç astarları kendi kendine yırtıldı, ayrıca topuk alt kısmında da deformasyon oluştu. Bu ne...

15.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Güllü Züccaciye adlı sayfadan bir kova, bir mop ve iki adet yedek bezden oluşan bir set sipariş ettim. 17.02.2026 tarihinde kargom ulaştığında paketi açtığımda, sipariş ettiğim setten sadece kovanın gönderildiğini, mop ve iki adet yedek bezin hiç gelmediğini ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Paşabahçe kare kase kahvaltılık 8’li set satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak zamanla kapaklarında kırıklıklar oluştuğunu fark ettim. Özellikle kapakların kırılması nedeniyle seti verimli şekilde kullanamıyorum. Elimde sipariş numarası ya da...

27.12.2025 tarihinde Yataş Bursa İnegöl bayisinden baza ve yatak olmak üzere toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak daha sonra tarafıma ürünlerin ancak 03.03.2026 tarihinde teslim edilebileceği...

Türk Telekom’un limitsiz 1000 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 4 Şubat tarihinde internetim aniden tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak 48 saat içinde sorunun çözül...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm devam ederken 29 Ocak 2026’da gelen “taahhüdünüzü yenileyin, avantajları kaçırmayın” mesajı üzerine sözleşmemi 18 ay daha uzattım. Bu işlemden sonra Ocak 2026 dönemine ait faturama 475 TL “Kampanyadan Sağlanan Avantajların Bedeli” adı altında ceza ya...

12.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından ya da bankanın yetki verdiği bir firma tarafından otomatik ödeme talimatı kampanyası ile ilgili olarak telefonla arandım. Görüşmede, dört adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde toplam 4.000 TL bonus yükleneceği bilgisi verildi. Faturaları...

Antalya 5m Migros Tergan mağazasından satın aldığım “Tergan Taba Hakiki Süet Deri Kadın Bot” u yalnızca bir kez kullandım. İlk kullanımda ayakkabının bir tekinin dar, diğer tekinin ise bol olduğunu fark ettim ve bu durum dış görünümden de açıkça anlaşılmaktaydı. Ürünü inceleme için 21 Ocak 2026 tar...

Dempower marka saç düzleştirme tarağını sosyal medya üzerinden, tam olarak hatırlamadığım bir Instagram ya da Facebook satıcısından satın aldım. Yaklaşık 9 Şubat tarihinde telefonla arayarak ürünü pazarladılar ve 659 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Kargo elime dün ulaştı, kutuyu açıp ürünü denediğimd...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Ocak’ta arandım ve bana “size özel %20 indirimli” bir kampanya teklif edildi. O tarihe kadar aylık faturam yaklaşık 305 TL iken, telefondaki görevli bu kampanya ile 1 yıl taahhüt karşılığında her ay 245 TL ödeyeceğimi söyledi. Görüşmede birkaç kez özellikle sadece 24...

Digiturk’e 1031142844 üye numarasıyla kayıtlı bir müşteriyim. 25.01.2026 tarihinde Digiturk temsilcileri ile yaptığım görüşmede, Sporun Yıldızı paketinin 12 ay boyunca kredi kartı ile ödeme koşuluyla 899 TL olduğu, ancak kamu mensubu olduğum için ekstra indirim uygulanarak yaklaşık 679 TL civarında ...

12.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 17.000 TL ödeyerek Apple Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saat çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine cihazı Ankamall Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, cihazın 03.06.2023 tarihi...

Yemeksepeti Partner üzerinden Sivas’ta işlettiğim iki ayrı işletmem bulunuyor: Önderoğlu Baklava ve Waffleci A***. Bu iki işletme tamamen ayrı işletmeler olduğu için her biri için sisteme farklı IBAN bilgisi tanımlanmış ve 28 Ocak tarihine kadar hakedişlerim hep ayrı ayrı faturalandırılarak doğru IB...

17.02.2026 tarihinde vefat eden kardeşimin 555 *******62 numaralı hattını kapattırmak için varisler olarak veraset belgeleriyle birlikte annem ve babam İskenderun N***** Bey Turkcell bayisine gittiler. Bayide görevli kişiler hattı kapatabileceklerini, ancak bunun için powerbank almalarının zorunlu o...

Müşteri numaram: 1.271572093 Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 Aralık ayından itibaren 380 TL civarında fatura ödüyorum. 2026 Ocak ayında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut paketimin bittiği, yeni paket fiyatının ise 500 TL olacağı bilgisi verildi. Bu...

Turkcell Superonline TV+ kutumu 12 Ocak 2026 tarihinde, kutu içeriği eksiksiz olacak şekilde Erzene/İzmir Yurtiçi Kargo şubesinden 762082910 gönderi numarasıyla tarafınıza gönderdim. Buna rağmen faturama kutu iadesi yapılmamış gibi 2.500 TL tutarında iade etmeme ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetler...

D-Smart ev internetimi Yalova Merkez’deki yeni adresime taşımak istedim. Taşındığım adreste altyapı yeterli olmadığı için, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen 2 Şubat ta...

Organic Scarf isimli Instagram kıyafet sayfasından 5 Ocak 2026 tarihinde kendi sipariş siteleri üzerinden 1 adet altüst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.499 TL’yi ödedim ve ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ne ürün gönde...

25 Ocak tarihinde Instagram’daki Organic Scarfs sayfasından toplam 2.500 TL ödeyerek ikili eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi Ziraat banka hesap kartımla tek çekim olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı ve herhangi bir fatura ya...

28.08.2024 tarihinde 17:36 saatinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de o dönem faaliyette olan, şu anda kapanmış bulunan Teknosa mağazasından toplam 7.956,24 TL tutarında Philips marka kahve makinesi, Bluetooth hoparlör ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünümü garantiye göndermem gerektiğinde faturamın ...