Organic Scarfs Teslim Edilmemiş İkili Eşofman Takımı Ve 2500 TL İade Talebi


25 Ocak tarihinde Instagram’daki Organic Scarfs sayfasından toplam 2.500 TL ödeyerek ikili eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi Ziraat banka hesap kartımla tek çekim olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı ve herhangi bir fatura ya da mail ile bilgilendirme yapılmadı.
Sorunu iletmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli otomatik mesajlarla oyalanıyorum, net bir cevap ya da çözüm sunulmuyor. Ne ürün gönderiliyor ne de resmi bir belge paylaşılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 2.500 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücret iadesi talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, marka ile iletişim kurulamıyor, kargo ve fatura bilgisi paylaşılmadı, otomatik yanıtlarla oyalanıyorum.












