fatura bilgisi

Vodafone’a ait, sonu 1903 ile biten faturalı hattımda, bu ay bilgim ve onayım dışında, hiçbir mantığı olmayan şekilde yaklaşık 7.000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hattımda ekstra bir paket, abonelik veya ek bir hizmet tanımlandığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgi...

Vodafone’a ait 0546********85 numaralı hatta ilişkin olarak, kullanmadığım bir hat için daha önce çıkan borcu ödeyip hattın kapatılmasını talep etmiştim. Ağustos ya da Eylül 2025 döneminde yaptığım bu başvuruda, hattın kapatılması için talep oluşturulduğu ve işlemin yapılacağı tarafıma bildirildi. ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm görevli bana yeni bir fatura çıkacağını söyledi, ben de aylarca bu faturanın çıkmasını bekledim. Sonrasında bir baktım, adıma 2.000 TL civarında fatura çıkarılmış ve bunu tamamen tesadüfen öğrendim. Hemen aradığımda,...

Vodafone faturalı hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçirmek için Ocak ayından beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, buna rağmen hâlâ mağdur ediliyorum. Ocak ayında aradığımda bana Şubat başında tekrar aramam gerektiği söylendi, Şubat başında aradığımda ise bu kez Şubat 15’te...

20.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla “Fiberde Yılın Kampanyası 2025” adı altında 50 Mbps hızında evde internet sözleşmemizi yeniledik. Bu görüşmede, faturalarımın ilk 3 ay 280 TL, sonraki 6 ay ise 460 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla sözleşmeyi onayladım...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps Limitsiz TV+ dahil fiber internet kullanıcısıyım. 11.02.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve modemdeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı. Arıza kaydı açtırdığımda bölgede yapılan inşaatlar nedeniyle kabloların zarar gördüğü ve sorunun ...

Şöyle anlatayım. Turkcell Data sim'i 2 yıldır kullanıyorum. 1. Yılın sonunda faturam normalden çok daha fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 yılım dolduğunu ve zamlı fiyattan fiyatlandırıldığını ve beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler ama aradıkları numara yanlış numaraymış ya...

11 Şubat tarihinde kargopantolon. Site üzerinden üç adet yetişkin pantolonu siparişi verdim, ürünler 16 Şubat’ta Aras Kargo ile teslim edildi. Kapıda ödeme ile toplam 1.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim yetişkin pantolonlar yerine, yırtık ve kullanıma elverişli olmay...

Türk Telekom’un ADSL 50 Mbps internet abonesiyim. 885 885 9366 numaralı abonelikle Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’ndeki adresimde 16.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...

10.02.2026 tarihinde ev interneti kurulumum Türk Telekom tarafından gerçekleştirildi. Kurulum yapan ekip internetin en geç yarım saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam etti ve hiçbir şekilde bağlantı s...

Bugün Epttavm adı kullanılarak WhatsApp üzerinden ulaştığım bir satıcı tarafından Philips Ambilight TV 55pus8309 55" 139 cm 4K UHD LED Dolby model televizyon için hile girişimiyle karşılaştım. Herhangi bir ücret ödemedim ancak Epttavm markası ve güvenilirliği kullanılarak insanları aldatmaya yönelik...

02124991216 numaralı telefon, yapılan araştırmalar ve kullanıcı geri bildirimlerine göre genellikle Digiturk veya Türk Telekom adına arama yaptığını iddia eden, internet ve TV kampanyaları sunan bir çağrı merkezi veya pazarlama ajansı ile ilişkilendirilmektedir. Resmi bir kurum numarası olmamakla bi...

15 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 3.699 TL ödeyerek 1297965312 numaralı ilanımı verdim. İlan girişinde şehri özellikle Ankara olarak seçmeme rağmen, sistem sadece Kırıkkale’de bulunuyor olmam sebebiyle ilanımı otomatik olarak Kırıkkale Merkez olarak kaydetti. Hatanın farkına varınca y...

Kargopantolon. Site üzerinden 11 Şubat’ta üç adet pantolon siparişi verdim. 16 Şubat’ta Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim üç pantolon yerine iki adet çocuk pantolonu çıktı. Üstelik firma pakete herhangi bir fatura da koymamış. Teslimat sırasında kargo görevlisine kapıda ödeme i...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ayına ait faturamda 175 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm ilk temsilci iptali sağladığını ve ücretin kaldırılacağını söyledi. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde herhangi...

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi bölgesine teslim edilen DHL Kargo gönderim sırasında, içinde ACK marka LED panel bulunan kargom 16.02.2026 tarihinde hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü kargolarken her tarafından sağlam şekilde sararak, korunaklı biçimde paketlememe rağmen, paket açıldığın...

+2

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, mevcut hattımı da 6–7 yıldır kullanıyorum. Son 2 yıldır aynı faturalı tarifedeyim ve taahhüdüm bu ayın 21'inde sona erecek. Buna rağmen bugün Vodafone tarafından telefonla aranarak, aylık yaklaşık 550 TL olan faturamın hiçbir ek onayım olmadan bir sonraki ay...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ve TV+’lı fiber internet abonesiyim. 12 Şubat Perşembe günü saat 17.00 itibarıyla İzmir Menemen Ulukent Cebeci Aura 2 Sitesi’nde bulunan adresimde bölgesel arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram...

TurkNet sabit internet aboneliğimde Cuma sabahı 08:10’dan bu yana Pazar gecesi 22:10 itibarıyla hâlâ devam eden tam bir hizmet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen koptu ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu kesinti nedeniyle hem ciddi iletişim sorunları yaşadım hem de ma...

Denizbank’ın kasım ayında düzenlediği, otomatik ödeme talimatına toplam 500 TL bonus (iki talimat için 250’er TL) kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bonusun ocak ayında hesabıma yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ocak ayı bitmesi...

Steam hesabım çalındıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresi ve telefon numarası izinsiz olarak değiştirilmiş durumda ve şu an hesabı kullanamıyorum. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 gün sonra, 9 Şubat tarihinde Steam desteğe talep açtım. Benden satın alma bilg...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde yaklaşık 1 Şubat itibarıyla özellikle çok belirgin hale gelen bir internet sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı konumda gayet iyi çeken internetim son 15–20 gündür neredeyse hiç çekmiyor, internetten hiçbir ver...