fatura bilgisi

UEDAŞ elektrik şirketinin abonesiyim. Sultaniye Mahallesi Z****** Hanım Caddesi No:28 b Blok Daire 18 Çiftlikköy / Yalova adresinde ikamet etmekteyim. Şehrimizde 8 Ocak tarihinde öğlen saatlerinde başlayan şiddetli fırtına sırasında elektrikler gün boyunca sık sık gidip gelmiştir. Bu süreçte bazı b...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan TCL 55C6K model televizyonu 10.11.2025 tarihinde 35.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 45 gün kullandıktan sonra ekranda lekeler oluştuğunu fark ettik ve durumu hemen yetkili servise bildirdik. Servis kontrolü sonucunda ekranda arıza olduğunu, ürün...

30.12.2025'de İdefix üzerinden, satıcı olarak İzmir’de gözüken cbk Mobile adlı firmadan “sıfır” ve “2 yıl Türkiye garantili” olarak belirtilen Samsung Galaxy s24 128 GB model telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun orijinal olmayan bantla, UHU ile yapıştırılmış jelatinle gönderildiğin...

Sineklik Deposu isimli firmadan pencere plisesi siparişi verdik ve ilk olarak 400 euro ödeme yaptık. Gönderilen plise ürünlerinden 2 tanesi hatalı geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Kendi hataları olmasına rağmen bu iki ürünü tekrar yapabilmek için bizden 150 euro daha talep...

Aksaray’daki Şok Market şubesinden Oris Telekom internet hizmetini satın alarak 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım. Oris Telekom aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma taahhüt sonu, ek ücret ya da modemle ilgili hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Bu ay içerisinde aboneliğ...

12 Eylül 2024 tarihinde Amazon’dan “Wicue 8.5 inch çizim tablet” satın aldım. Ürün yaklaşık iki haftadır arızalı ve hiç çalışmıyor. Amazon müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi; ancak servis, seri numarası olmadan işlem yapamayacaklarını söyledi ve seri numarasının faturada yer alması ...

21 Aralık 2025 tarihinde Volta Motor’un resmi web sitesinden 4M111-9900A-17 TM‑vb1 Neo katla elekt. BIS. S. Beyaz model elektrikli bisikleti 6 taksit ile 19.990 TL bedelle satın aldım. Siparişten hemen sonra tarafıma T.C. kimlik seri numaram kadar kişisel bilgilerimi isteyen mailler gelmesi üzerine ...

Aralık ayının 8’inde Yakacık Enza Home mağazasından Silver Terapi üçlü yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürün bir gün sonra teslim edildi ve kurulum esnasında bazanın iç kısmının kırık olduğu fark edildi. Bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve bana 21 iş günü içinde değişim yapılacağı bilg...

Artvin’de faaliyet gösteren Eksen İletişim üzerinden bir adet telefon satın almak için 15 Ocak tarihinde EFT/havale yoluyla ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma sadece dekont bulunuyor, bunun dışında herhangi bir fatura ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Önce ödemenin askıya alındığını söylediler, d...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bana vaat edilen internet hızını hiçbir şekilde alamıyorum, internet doğru düzgün çekmiyor. Gündüz işte olduğum için sadece akşamları kullanabiliyorum, ancak neredeyse bir aydır internete verimli şekilde erişemi...

22.01.2026 tarihinde Sovos aracılığıyla Mavi Giyim San. ve Tic. A.Ş. tarafından düzenlenmiş gibi görünen, 4.079,98 TL tutarlı bir e-Arşiv faturası bilgisi içeren bir e-posta aldım. E-postada yer alan faturada isim olarak “Meryem Yağmur E***” yazmasına rağmen Mavi Giyim veya Sovos ile hiçbir ticari i...

Vodafone’dan Aralık ayında iki adet hat aldım. Hatlarım açıldığı günden bu yana ne interneti ne de dakika kullanımını doğru düzgün sağlayamadım, hattı fiilen kullanamıyorum. Ev adresim olan Hatay Kırıkhan, Bahçelievler Mahallesi, Şehit O*** K***** Bulvarı, Ceylanlar Sitesi j Blok kat 6 daire 26’da ç...

İGDAŞ, Şişli Gülbahar’daki adresimde bugün, kışın en soğuk günlerinde sadece bir fatura ve 4.600 TL tutarındaki borç nedeniyle doğal gazı kesti. SMS ile borç bilgisi gönderilmiş olsa da, bu kadar ağır hava koşullarında insanların temel barınma ve ısınma hakkını doğrudan etkileyen bir hizmetin bu şek...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Aralık ayında internetimde 20’den fazla kez kesinti yaşadım. Sürekli kopmalar nedeniyle Turkcell çağrı merkezini aradığımda, dört kereden fazla kesintim olduğu için cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğim özellikle tarafıma iletildi. Aynı görüşmede cay...

İncehesap Bilişim Teknolojileri A.Ş.’den 30.12.2023 tarihinde 13.249,00 TL bedelle “Asus ROG Strix Z790‑A Gaming Wi‑Fi D4 M.2 ATX 1700” model ana kart satın aldım. Ürün normal kullanım süresi içinde arızalandığı için 22.12.2025 tarihinde Asus yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ü...

Samsung Galaxy s22 marka telefonumu Easy Cep Gebze Center mağazasından satın almıştım. Cihazı iade etmeye karar vererek 21 gün kadar önce aynı mağazaya iademi gerçekleştirdim, faturamda Fatura No: 0202500125700 bilgisi yer almaktadır. İade işlemine rağmen 19 iş günüdür 19.999 TL tutarındaki ücretim ...

02324770357 numarası, İzmir ve Manisa bölgesinde elektrik dağıtım hizmeti veren Gdz Elektrik (Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.) veya Gediz Perakende ile ilişkili bir hat olarak görünmektedir. Bu numara, kurumun Bornova'daki genel müdürlük veya bölge müdürlüğü santraline bağlı direkt bir hat olabilir. Bu...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 21.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarife taahhüdümün biteceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Şu an kullandığım 410 TL’lik tarife bittikten sonra ilk gelecek faturamın 1.150 TL’ye yükseleceği, yani neredeyse üç katına çıkacağı bilgis...

Pttcell üzerinden kullandığım faturalı 30 GB dolu tarifemin taahhüdü 26 Ocak 2026 tarihinde bitecekken, hattımı 16 Ocak 2026 tarihinde, yani taahhüdün bitimine 10 gün kala başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 850 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bunun 580 TL’sinin çayma bedeli olduğu bilgis...

Aker firmasının online alışveriş kanalından cumartesi günü 2 adet kaban siparişi verdim. Sipariş numaram ts1701171738. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin fatura edildiği ve kargoya v...

Esenyurt Nüfus Müdürlüğü’nde yaptırmak istediğim adres değişikliği işleminde ciddi bir hata ile karşılaştım. Yeni evlendim ve ikametimi eşimin adresine almak istedim, bu talebimi de açıkça belirttim. Buna rağmen sistemde adresim eşimin adresine değil, eski evimin adresine atanmış. Ayrıca görevliye ...