düzeltme

21.01.2026 saat 14:20’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ciddi bir haksızlık yaşadım. Aynı alıcının satın aldığı üç ürünü tek kargo kodu ile gönderdim. Ürünler mont (orta paket), gömlek ve küçük çanta (küçük paket) olacak şekilde farklı boyutlarda olmasına rağmen sistem bana bu üç ürün i...

Uzun süredir Misli.com üzerinden iddaa oynayan yaklaşık 10 yıllık bir müşteriyim. 09.01.2026 saat 11:12 civarında ve 20.01.2026 saat 18:35 civarında Misli.com üzerinden kupon yaptığımda, sistem “Kuponunuz oynanamadı” şeklinde hata verdi ve ekranda “Tekrar Dene” butonu çıktı. Ben de kuponun oynanmadı...

İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi Şehit Er Cihan Namlı Caddesi Başaran Apartmanı No: 81 Daire: ** adresinde bulunan İSKİ aboneliğime ait su faturalarım aylardır 700–1.000 TL bandında gelmektedir. Evde 4 kişi yaşıyoruz, hepimiz çalışıyoruz ve günün büyük bölümünde evde değiliz. Su kullanımımızda olağa...

Spor İstanbul uygulamasını kullanarak Yeşilpınar tesisinden yüzme branşında hizmet almak istiyordum. Yaklaşık 8 Aralık’tan beri uygulamada sistemsel hata sebebiyle defalarca kez 153'ü aramama rağmen giriş yapamıyor, bu yüzden yaklaşık 1 aydır tesise kayıt olamıyordum. Uzun uğraşlar sonucunda giriş s...

İzgaz Doğalgaz Dağıtım Şirketi'nin Kasım‑Aralık 2025 dönemi faturası ile Aralık‑Ocak 2026 dönemi faturası arasında farklılık bulunmaktadır. Tüketim hesabı her iki faturada da nasıl yapılmıştır anlaşılmamaktadır. İlk faturada 0,99560348 TL/kWh olan satış fiyatı, ikinci faturada 1,00098487 TL/kWh olar...

Annemin tedavisi için Adana Şehir Hastanesi göz retina bölümünde her iki gözüne de EYLEA isimli iğne uygulanmaktadır. 13 Ocak 2026 tarihli raporda ilacın kutu sayısı yanlış yazıldığı için eczanemiz bize ikinci kutuyu vermedi ve annemin ikinci iğnesi 21 Ocak’ta yapılamadı. 20 Ocak’ta eczaneye gittiğ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullandığım günden beri kredi kartı özelliği sadece online alışverişlerde çalışıyor. Fiziksel harcamalarımda ise tutar doğrudan banka hesabımdan çekiliyor ve POS cihazına kartı taktığımda ekranda iki seçenek de sadece banka kartı olarak görünüyor, kredi kartı ola...

Sayın Turkcell yetkilileri, konu: Taahhüt İhlali ve Haksız Faturalandırmaya İlişkin İade ve Düzeltme Talebi 02.10.2025 tarihinde 12 aylık taahhütle "60 GB Her Şey Dahil" paketi için 0532********61 numaralı hattım Turkcell'e taşındı. Aylık taahhüt bedelinin sabit fiyat garantisi ile 420 TL olduğu ...

Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının Ekim ayında tamamen kapatmama rağmen hâlâ risk merkezinde kayıtlı görünüyorum. Borcumu ödedikten sonra aylar geçmesine rağmen bu kaydın sistemlerde yer almaya devam etmesi nedeniyle yeni bankacılık işlemleri yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konya Çumra’da...

Sahibinden.com üzerinden 1263638198 numaralı motosiklet ilanımı “Pro ilan” olarak oluşturdum ve bu ilan için 949 TL ödeme yaptım. İlanım onaya gidip yaklaşık bir saat sonra onaylandı ve tam 14 gün boyunca yayında kaldı. Bugün, 21.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde “İlanınız CC kurallarına uymadığı ...

Denizbank KMH hesabımdan yaklaşık 3 hafta önce 67.500 TL kullandım. Bu kullanım için hesabıma 4.179 TL faiz yansıtıldı ve ben bu tutarı aynı gün ödeyerek hesabımı artıya geçirdim. Ancak ödediğim halde sistemde tekrar -4.179 TL borç görünmeye başladı ve faiz sanki ikinci kez alınmış gibi oldu. Müşte...

Trendyol üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 10798081217 sipariş numaralı işlemle, 75.999,00 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ancak fatura düzenlenirken vergi kimlik bilgilerim hatalı girildiği için tarafıma e-arşiv fatura kesilmiş, oysa ben e-fatura mükellefiyim. Faturanın yeniden düzenlenmesini...

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yüzme seansı seçmeye çalışırken, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel aktiviteye uygunluk anketin...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0850 901 09 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Digiturk kurulumu ücretsiz yapılacak diyerek benden randevu talep etti ve işlemleri Türk Telekom kapsamında yaptıklarını söyledi. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerim...

İstanbul’da Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için ödemekte olduğum fatura bedeli, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda ciddi oranda artırıldı. Taahhüt devam ederken aylık yaklaşık 380 TL ödüyordum; taahhüt bittikten sonra ise geçen ay ve bu ay olmak üzere...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımla Boyner’in kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım ve sonrasında tamamen iade edilen Boyner Flexi alışverişimin taksit planı kapatılmadı. İade yapılmasına rağmen taksit planı sistemde açık göründüğü için benden fazla tahsilat yapılmış durumda. Alışver...

Polatlı Yeni Mahalle Hacı Bayram Veli Bulvarı No:3’te, benzinlik içindeki şubenizde 19.01.2026 sabahı saat 09:00 civarında çorba içmeye gittim. Zaman zaman sabahları çorba içerek geçiren bir müşterinizim. Menünüzde tuzlama çorbasının büyüklüğünün işkembe çorbası ile aynı olduğunu gördüm, oysa tuzlam...

Vodafone mobil hattımda tanımlı aylık harcama limitim 2.000–2.700 TL civarında olmasına rağmen, 21 Ocak 2026 tarihli faturamda toplam 6.150 TL civarında borç yansıtıldığını gördüm. Limitim bu seviyedeyken bu kadar yüksek bir harcama yapmam zaten mümkün değilken, önceki ayın faturasını ödedikten sonr...