İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ

İSKİ abonesiyim, son dönemde su faturalarımda anlam veremediğim şekilde aşırı bir artış oldu. 2 aydır faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Daha önce 1000 TL’ye yakın bir tutar dahi hiç ödemezken, 02.02.2026 son okuma tarihli faturam 2.179 TL olarak çıkarıldı. Faturada görünen kullanım miktarı...

İSKİ’ye ait 35478722 sözleşme numaralı aboneliğimi iptal ettirmek için 16 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi ancak hangi gerekçeyle reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sebep belirtilmed...

İSKİ Sancaktepe aboneliğimde, 46539887 sözleşme numaralı hattıma ait Şubat ayı faturam 1.572 TL olarak geldi. Bu faturanın numarası 3133365705’tir. Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak yaklaşık 158 TL civarında gelmekteydi. Aradaki bu büyük fark, olağan kullanımım ile kesinlikle uyuşmuyor....

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve 21.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür binamızda hiç su yok. Evimizde tuvalete bile gidemiyoruz, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Destek için aradığımızda sistemde su var, su geliyor şeklinde bilgi girildiği söyleniyor ancak binamızda 3 günd...

1988 yılından beri İSKİ abonesiyiz. Abonelik yenileme işlemi için 2026 yılında Eyüpsultan İSKİ şubesine başvuruda bulundum. Normal şartlarda yaklaşık 1.590 TL civarında bir bedel ödemem gerekirken, sanki yeni abone oluyormuşum gibi kanal bedeli ve çeşitli ek işlem ücretleri adı altında toplamda yakl...

İSKİ’ye ait su faturamda Şubat dönemi için kullanımımda herhangi bir artış olmamasına rağmen, geçmiş aylarda 770 TL civarında gelen fatura, bu dönem 850 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir olağanüstü kullanımım ya da değişikliğim olmadığı halde faturadaki bu artışın şişirilmiş olduğunu düşünüyorum. ...

İSKİ’ye ait 35052478 numaralı aboneliğim İstanbul Eyüp ilçesi Eyüp Merkez Mahallesi Ahmet Haşim Sokak’taki adreste kayıtlı. Yaklaşık 5 yıldır bu adreste fiilen ikamet etmiyorum ve başka ilçede yaşıyorum. Buna rağmen adrese düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Suyum kesilmesin, ileride sorun ...

23.02.2026 tarihinden itibaren Esenyurt i̇nönü Mahallesi’nde neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günlük hayatı ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve düzenli olarak suya erişemiyoruz. Durumu defalarca İSKİ’ye iletmeme rağmen sadece “verilecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak som...

İSKİ’ye ait 20.02.2026 tarihli, 3135837125 numaralı su faturamda sistemde “ödenecek tutar” kısmı -749 TL olarak, yani eksi tutar şeklinde görünmesine rağmen bankadan 749 TL tahsilat yapıldı. Ekranda borcum yok, hatta alacaklıymışım gibi bir görüntü varken hesabımdan normal ödeme alınmış durumda. He...

23.02.2026 tarihinde saat 19.46’da İSKİ faturası öderken yanlışlıkla A*U isimli şahsın faturasını kendi hesabımdan ödedim. Ödeme sonrasında hatamı fark edip bankamı aradım, ancak bana ödemenin yapıldığı sistemi/kurumu aramam veya yazmam gerektiği söylendi. Elimde ilgili işleme ait dekont bulunmakta...

İSKİ’ye ait Zeytinburnu İstanbul, Nuripaşa Mahallesi 11/5 Sokak No:7 adresindeki su aboneliğim hakkında yazıyorum. 8827211488 numaralı başvurumun iptal edildiğine dair “isim değişikliği yapılacağından dolayı başvurunuz iptal edilmiştir” içerikli bir mesaj aldım. Oysa ben herhangi bir isim değişikliğ...

İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda 3 gündür bina gideri taştığı için büyük sıkıntı yaşıyoruz. Kapı önündeki rögar kısmından apartman gider borumuz tıkalı ve sürekli taşma oluyor, hem hijyen açısından hem de bina sakinleri açısından ciddi mağduriyet içindeyiz. İSK...

İSKİ Sultanbeyli abonesiyim, abone numaram 84107298. Her ay düzenli olarak maksimum 350 TL civarında su faturası ödüyorum; dönemsel tüketim bedelim de hiçbir zaman 160 TL’yi geçmiyordu. Ancak 21.02.2026 tarihli faturamda bu ay toplam 2350 TL fatura çıkarılmış ve dönem tutarı da 1960 TL olarak yansım...

İstanbul Sancaktepe’deki İSKİ aboneliğimde son iki aydır su faturalarımda anormal bir artış yaşamaktayım. Daha önce genellikle 300 TL civarında fatura öderken, son faturam 848 TL olarak geldi. Evde kullanım düzenimde bir değişiklik olmadığı gibi, gözle görülür bir su kaçağı, patlak, sürekli akan mus...

İstanbul Küçükçekmece Beşyol Mahallesi’indeki binamızda uzun zamandır suyun az akması problemi yaşıyoruz. Günün her saatinde su basıncı düşük olduğu için özellikle duş ve sıcak su cihazları verimli çalışmıyor, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu durumla ilgili İSKİ’ye ve ilgil...

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden yürütülen abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündür e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “sözleşme bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru yapmak istediğim ...

İSKİ Bahçelievler aboneliğime ait 27492723 numaralı sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi de fesih yazısına eklememe rağmen, yaklaşık 1.600 TL civarındaki iade bedeli hala hesabıma geçmedi. Sözleşme iptalimin üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen ...

İSKİ Altunizade Üsküdar birimiyle yaşadığım kanal tıkanıklığı sorunu bir haftadır devam ediyor. Geçen hafta cumartesi günü aradım, acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ne ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir kayıt mesajı ulaştı; anladığım kadarıyla o gün için hiç kayıt bile açılmamış. Bugün ...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan İSKİ aboneliğime ait son faturam 4.629 TL olarak düzenlendi ve son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak görünmektedir. Evde tek başıma yaşıyorum ve önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu ay faturam olağan dışı derecede yüksek geldi. Faturada yaz...

İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’nde bulunan işyerimizde aylardır İSKİ’nin su sayaç okuma hataları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık Ağustos‑Eylül aylarından beri düzenli aralıklarla, özellikle iki ayda bir, iş yerimizin su faturası normalin çok üzerinde, 4.000‑4.500 TL civarında...

İSKİ’ye bağlı Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’ndeki aboneliğim için bu ay gelen su faturamda apartmandaki diğer dairelere göre metreküp birim fiyatının daha yüksek olduğunu fark ettim. Apartmandaki herkese metreküp fiyatı 36 TL olarak yansıtılmışken, benim faturamda metreküp fiyatı 40 TL olarak hesap...