Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Anket İşaretlemesi Nedeniyle Yüzme Seansı Kayıtları Engellendi, Düzeltme Talebi

profile
21 Ocak 12:32
176

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yüzme seansı seçmeye çalışırken, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Sitede seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel aktiviteye uygunluk anketinizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından dolayı kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün.” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum.

Herhangi bir sağlık problemim olmamasına rağmen, sadece ankette yaptığım yanlış işaretleme yüzünden uzun süredir sisteme kayıt olamıyorum. Anketi ne sıfırlayabiliyorum ne de yeniden doldurup hatamı düzeltebiliyorum. Bu konuda daha önce yetkililerle görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, sadece bu uyarı ekranda kalmaya devam ediyor.

İlgili anketimin sıfırlanmasını ya da yanlış işaretlememin sistem üzerinden düzeltilmesini, böylece yüzme seansı seçme ve tesisleri normal şekilde kullanma hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcıların basit bir işaretleme hatası nedeniyle bu kadar uzun süre mağdur olmaması için sistemde bu konuda bir düzenleme yapılmasını da rica ederim.

22 Ocak 10:23 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69701358241 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Temmuz 2025 22:04
458
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri