Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cano sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Aşırı Su Faturasının Düzeltme ve Sayaç Kontrolü Talebi

profile

İstanbul Şişli Kuştepe Mahallesi Şehit Er Cihan Namlı Caddesi Başaran Apartmanı No: 81 Daire: ** adresinde bulunan İSKİ aboneliğime ait su faturalarım aylardır 700–1.000 TL bandında gelmektedir. Evde 4 kişi yaşıyoruz, hepimiz çalışıyoruz ve günün büyük bölümünde evde değiliz. Su kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmamasına rağmen Ocak 2026 dönemine ait faturam 6.431 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır.

Söz konusu faturada 65 m³ tüketim ve buna bağlı olarak orantısız derecede yüksek bir atık su bedeli yer almaktadır. Bu tutar ve tüketim miktarı, önceki aylarla kesinlikle örtüşmemekte, olağan tüketim alışkanlığımızla da açıklanamamaktadır. Tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadan, sayaç okuma veya olası bir farklandırma hakkında bilgi verilmeden bu tutarın çıkarılması ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Uzun süre sayaç okunmayıp farkın tek faturaya yansıtıldığı ya da yanlış sayaç okuması yapıldığı yönünde ciddi bir şüphem bulunmaktadır. Abonelik bilgilerim; sözleşme numaram BD-903*6795-8, fatura numaram ise 3123*3887’dir.

Konuyla ilgili olarak sayacımın yeniden ve yerinde okunmasını, faturanın kalem kalem ve detaylı şekilde incelenmesini, hatalı bir okuma veya hesaplama varsa faturanın düzeltilmesini ve gerçek tüketimimizi yansıtacak makul bir tutara çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı bildiriyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

22 Ocak 12:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69701959176 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Cano
Cano
22 Ocak 18:12

Tarafıma güvenlik kodu ulaşmadı mail-SMS olarak.

Cano
Cano
01 Şubat 14:04

Cevap beklemekteyim... Tarafıma SMS ya da mail olarak herhangi bir güvenlik kodu gönderilmedi.

Değerli vatandaşımız, 1-69701959176 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturasında Olağan Dışı Artış Ve İnceleme Talebi

profile
02 Aralık 2025 15:04
604
istanbul-buyuksehir-belediyesi-su-faturasinda-olagan-disi-artis-ve-inceleme-talebi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ'nin Fatura Tutarsızlıkları Ve Ciddiyetsiz Yaklaşımı Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ekim 2025 15:16
1.545
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Değişiklik Yokken Su Faturam Aniden 5 Kat Arttı

profile
19 Kasım 2025 14:43
954
Hiçbir Değişiklik Yokken Su Faturam Aniden 5 Kat Arttı
hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-5.jpg
hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-4.jpg
hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-2.jpg
hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri