düzeltme

Nevton Yayınları ALL Star Fen Bilimleri 5. Sınıf kitabında “Ay’ın evreleri” konusuyla ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum. Kitabı öğretmenim verdi ve konuyu çalışırken anlatılanların doğru olmadığını fark ettim. Bu durum, dersi öğrenmemi zorlaştırıyor ve kafamı karıştırıyor. Kitaptaki bu sorunu sa...

PTT Cell faturalı hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.01.2026 tarihinde saat 22.44’te yüksek bedelli bir tarifeye geçirilmiş. Bu durumu sonradan fark edip büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü ben böyle bir tarife değişikliği talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim. D...

Garanti BBVA Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptali sonrasında bugün cep telefonuma, birikimimin hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi. Ancak SMS’te belirtilen IBAN bana ait değildir ve bu IBAN’a kayıtlı hiçbir zaman bir hesabım olmamıştır. BES iptalini sesli yanıt sistemi üzerinden gerçekleştirdim,...

2022 yılında T. C. İş Bankası ile emekli maaşı için 3 yıllık promosyon anlaşması yapmıştır. 2024 yılında maaş farkını öğrenmek için Elazığ Merkez Gazi Caddesi Şubesi’ne gittiğinde, kendisine net bir bilgilendirme yapılmadan mevcut sözleşmesi “güncelleme” adı altında değiştirilmiş ve yeniden 3 yıllık...

Bedaş’a ait elektrik aboneliğimde Ocak ayına ait yaklaşık 7.000 TL tutarında, kullanımım ile kesinlikle uyuşmayan çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Evde sadece temel ihtiyaçlar için elektrik kullanımı varken, bu kadar yüksek bir bedelin çıkmasının sayaç okuma hatasından veya başka bir yanlışlık...

Kocaeli Kandıra bölgesinde İSU abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait su faturamda herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadığı halde 3. Kademe üzerinden hesaplama yapılarak yaklaşık 3.850 TL tutarında borç çıkarıldı. Telefonla İSU’yu aradığımda, bu tutarın “3 kademe böyle geliyor” denilerek gerekçesiz ...

Esnek hesabımın borcu -955'den -8895'e yükseldi bir anda. Bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum, yoksa hakkımı mahkemede savunmak zorunda kalacağım. Bu şekilde bir gecikme borcu artışı yaşanması imkansız. Bu kadarı artık haksızlık. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Worldline firmasının ingenico pos teknik servis ve fatura süreçlerindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşıyoruz. Açık ve net bir hatanın düzeltilmesi haftalarca sürüncemede bırakılmış, süreç boyunca çözüm üretmek yerine kalıp, oyalayıcı cevaplar verilmiştir. Firma içinde dahi birimler a...

Ziraat Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi’indeki hesabımda bulunan blokeli tutarın bir kısmı, 27.01.2026 tarihinde 18. İcra Müdürlüğü’nün 2023/10923 sayılı dosyasına icra sırasını ihlal edecek şekilde yaklaşık 9.500 TL olarak aktarılmıştır. Bu işlem sırasında mevcut haciz sırasına uyulmadığını ve hesab...

12.01.2026 tarihinde saat 06.32’de Ankara Çayyolu Medisun Hastanesi’ne başvurdum ve tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen serum işlemi için 1.500 TL’yi kredi kartıyla ödemek zorunda bırakıldım. Sigortam Türkiye Sigorta üzerinden olmasına rağmen hastane, bu ücreti aldıklarına dair yalnızca bilg...

m.teosbet427.com sitesinde 27 Ocak tarihinde iki farklı konuda ciddi mağduriyet yaşadım. Kullanıcı adım “b***u” üzerinden oynadığım kuponda toplam 3,62 oran vardı ve 25 TL bastım. Kuponun yaklaşık 90,5 TL ödemesi gerekirken hesabıma sadece 70 TL yatırıldı. Aradaki tutar ödenmedi. Ayrıca Aviator oyu...

Superonline internet aboneliğim için ilk başta 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 600 TL olarak anlatılan bir internet kampanyasını kabul ettim. Daha sonra Turkcell tarafından cep telefonumdan arandım ve TV Plus’ın ücretsiz olduğu, bana hiçbir zararı olmayacağı söylenerek farklı bir kampanyaya geçirild...

23.01.2026 tarihinde Halkbank Güneşli şubesine ait ATM’den Polis Akademisi 33. Dönem pomem başvuru ücretini yatırdım. Ödemeyi doğru kuruma ve doğru işlem türünü seçerek yapmama rağmen, işlem sonrası verilen bilgi fişinde “özel güvenlik kimlik kartı ücreti” ibaresi yazdığını fark ettim. Bu durum, ile...

Myt müzik uygulamasının yeni sürümünü Android işletim sistemli j7 Prime telefonumda kullanıyorum ancak uygulama düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda müzikler ne çalıyor ne de indiriliyor, hiçbir şekilde içerikten faydalanamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını düşünüyorum çünkü benzer şi...

SGK tarafından kullanılan emekliler.gov.tr internet sitesine tüm gün boyunca Android telefonumdan Chrome üzerinden erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “internet probleminiz var” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak internet bağlantım açık ve başka sitelere sorunsuz girip yazışma yapabiliyorum. B...

13.01.2026 tarihinde Dilan Polat Ataşehir kliniğinde botoks işlemi için 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde, pos çekimlerinin sağlık sektörü olarak yapıldığı ve bankam tarafından taksite uygun olduğu bilgisi özellikle tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek Enpara kredi kartımla işlemi gerçekleşt...

E-Devlet üzerinden “Mevduat Hesaplarına İlişkin Banka Hesaplarım” bölümünü kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı halde adıma Ziraat Bankası hesabı göründüğünü yeni fark ettim. Daha önce Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesap açtırmadım; sadece TOKİ ödememi bu banka üzerinden yapmıştı...

Ocak ayında internet kesintisi yaşandı ve bir ay sürdü. Her aradığımızda yarın düzelecek, faturanızdan düşecek denildi; düzelmediği için interneti iptal etmek için aradık. TV paketinin 419 TL olduğunu söylediler, devam etsin dedik. Fatura kesildi, internet düşülmemiş. Digiturk'ü aradım, faturanın ön...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbise, alıcı tarafından iade edildiğinde ürün bana etek kısmında leke ile ve yoğun ter kokusuyla geri gönderildi. Ürünü gönderirken temiz ve sorunsuz bir şekilde kargolamama rağmen, iade edilen elbisenin bu halde gelmesine rağmen sistemde aleyhime işlem yapıldı v...

İSKİ Silivri bölgesinde aboneliğim için gelen Aralık ayı faturamda aşırı bir tutar ile karşılaştım. Normalde aylık su faturam 250–300 TL civarında gelirken, Aralık dönemine ait fatura 3.900 TL olarak düzenlenmiş. Bu olağan dışı tutar üzerine 16 Ocak tarihinde İSKİ’ye başvuru yaptım ve 1-69685318731...