ATM İşlemi Sonrası Yanlış Ücret İfadesi Ve Düzeltme Talebi
23.01.2026 tarihinde Halkbank Güneşli şubesine ait ATM’den Polis Akademisi 33. Dönem pomem başvuru ücretini yatırdım. Ödemeyi doğru kuruma ve doğru işlem türünü seçerek yapmama rağmen, işlem sonrası verilen bilgi fişinde “özel güvenlik kimlik kartı ücreti” ibaresi yazdığını fark ettim. Bu durum, ileride başvurumla ilgili bir problem yaşamaktan endişe duymama neden oluyor.
Yatırdığım tutarın sistemlerinizde Polis Akademisi 33. Dönem pomem başvuru ücreti olarak doğru şekilde kayıtlı olduğunun teyit edilmesini ve bilgi fişimde görünen işlem türü ifadesinin düzeltilmesini istiyorum. Bilgi fişinin görselini de başvuruya ekleyerek durumu belgelemeyi planlıyorum.
Konunun ivedilikle incelenmesini, işlem türünün doğru adla güncellenmesini ve tarafıma hatasız, doğru içerikte yeni bir bilgi fişi ya da resmi bir teyit belgesi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




