Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dilan Polat Estetik Logo

Dilan Polat Estetik

Dilan Polat Estetik Logo
Dilan Polat Estetik

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Dilan Polat Estetik tarafında paket ve seans iadeleri sorununun öne çıktığını gösteriyor; şubelerin kapanması veya el değiştirmesi sonrası kalan seansların kullandırılmadığı ve iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Bunu %19 payla cilt işlemlerinde oluştuğu bildirilen yan etkiler izliyor. Şikayetçiler ayrıca işletmeye ulaşılamadığını, randevu süreçlerinde aksaklıklar yaşandığını ve personelin kaba davrandığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Paket ve Seans İadelerinde Yaşanan Sorunlar

  • Kalan seans iadesi reddi: 31 şikayette şube kapanması veya el değiştirmesi sonrası seansların yandığı ve iadenin reddedildiği belirtiliyor.
  • Haklı sebeple iade reddi: 5 şikayette hamilelik ve sağlık sorunları nedeniyle dondurulan paketlerin iade edilmediği bildiriliyor.

Cilt ve Estetik İşlemlerinde Bildirilen Olumsuzluklar

  • İşlem sonrası cilt zararları: 13 şikayette dolgu ve botoks sonrası asimetri, ödem, yanık ve göz kapağı düşüklüğü oluştuğu aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 10 şikayette kontrol randevusu ve iade taleplerine geri dönüş sağlanmadığı ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan şubeler: 9 şikayette şubelerin kapandığı ve telefonların açılmadığı belirtiliyor.
  • Sözlerin tutulmaması: 8 şikayette iade sözü verilmesine rağmen 'kayyum süreci' gibi gerekçelerle beklendiği bildiriliyor.

Randevu ve Operasyonel Düzen Sorunları

  • Randevu alma sorunları: 8 şikayette ödemesi yapılan paketlere rağmen randevu verilemediği veya kayıtların silindiği aktarılıyor.

Hizmet Kalitesi ve Personel Yaklaşımı

  • Etkisiz kalan bakımlar: 7 şikayette medikal estetik işlemlerin vaat edilen etkiyi göstermediği belirtiliyor.
  • Personel kaba davranışları: 7 şikayette personelin alaycı, ilgisiz ve saygısız tutumlar sergilediği ifade ediliyor.
  • Sonuçsuz epilasyonlar: 5 şikayette seanslar bitmesine rağmen tüylerde azalma olmadığı, aksine artış olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.339 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dudak Dolgusunun Bıyığa Taşması Ve Klinik Desteğinin Eksikliği

1

Yaklaşık 1,5 ay önce Ataşehir Dilan Polat şubesinde dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında dudak dolgusu olmas...

20.000 TL Ödemeli Lazer Epilasyon Hizmeti İçin İade Talebi Ve Cevapsızlık

132

KKTC’de bulunan Dilan Polat Güzellik Merkezi’nden tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın almak amacıyla t...

Dudak Dolgu Taşması Ve Klinik Yanıtsızlığı

936

Dilan Polat Ataşehir Kliniği’nde D****** Hanım tarafından yaklaşık 4 ay önce dudağıma dolgu işlemi yapıldı. Aradan bir s...

Botox Etkili Oldu Ama Sıvı Yüz Germe Söz Verdiği Sonuçları Vermedi

585

30 Temmuz’da Ataşehir Dilan Polat güzellik merkezine Botox işlemi için gittim, satış danışmanı Ç**** Hanım ile konuştum....

80 Bin TL'lik Estetik İşlemlerde Etki Olmaması Ve Çözüm Sunulmaması

741

Dilan Polat Ataşehir şubesine yaklaşık 1 yıl önce burun ip askı, yüz sıvı germe, botoks, boğaz bölgesine saten dolgu ve ...

Hamilelik Nedeniyle Lazer Epilasyon Paketi Silindi Ve Ücret Geri Ödenmedi

526

Dilan Polat Güzellik Merkezi Ataşehir şubesinde 2023 yılı Ağustos ayında lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket ...

Dolgu Eridi, Şekil Bozuldu, 40 Bin TL Ücret İadesi Talebi

990

Dilan Polat İstanbul Ataşehir şubesinde yaklaşık 1 ay önce dudak ve yüz dolgusu yaptırdım. İşlem için toplam 40 bin tl ö...

Ödenen Lazer Epilasyon Seansları Verilmedi, Şube İlgisiz

202

Kayseri’de bulunan Dilan Polat şubesinden iki paket halinde lazer epilasyon hizmeti aldım ve ödememi peşin olarak yaptım...

Öne ÇıkanKonular

Lazer Epilasyon Sonrası Çene Bölgesinde Artan Kıllar Ve Mağduriyet

201

Kayseri Dilan Polat şubesinde tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. Özellikle çene bölgemdeki tüylerde azalma beklerke...

Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşüklüğü Ve Sürekli Yorgunluk Şikayeti

803

25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Dilan Polat şubesinde botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrası göz kapaklar...

İzinsiz Video Paylaşımı Ve Sahte Reklam Şikayeti

1.172

Arkadaşımın geçen sene başka bir işletmede yaptırdığı dudak dolgusu işleminin videosu, Ataşehir’deki Dilan Polat polikli...

Kapanan Şubede Kalan Popolift Seansları İçin İade Ve Kullanım Talebi

881

Dilan Polat Pendik şubesinden yaklaşık 1 ay önce 8 seanslık Popolift paketi satın aldım ve bunun için 2.000 TL ödeme yap...

Ön Ödemeli Lazer Paketi Sahip Değişikliği Nedeniyle Reddedildi

872

Afyon Merkez'deki Dilan Polat Estetik merkezinden 2024 yılı başlarında yarım bölge lazer epilasyon için 2. paketimi satı...

Cihaz Bozulması Nedeniyle Vücudumda Kalıcı Yanık İzleri

452

Eski adıyla Dilan Polat Eyüp şubesi, şu anki adıyla Alegria Beauty’de 18 Kasım 2023 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon ...

Cihaz Bozulması Nedeniyle Vücudumda Kalıcı Yanık İzleri

Kayıt Transferi Sonrası Randevu Verilmeme

1.111

Dilan Polat Adana Güzelyalı şubesinden lazer epilasyon paketim vardı. Şube kalıcı olarak kapandığı için benim kaydımın Y...

İletişim

  • Kücükbakkalköy mahallesi Elvan Sokak, 1. Bayraktar Sk. No:5, Ataşehir, İstanbul, 34636
  • [email protected]