Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elit İstanbul Tıp Merkezi Hem maddi kayba uğradığımı hem de sağlığımın hiçe sayıldı

Elit İstanbul Tıp Merkezi Florya Şenlikköy basınköy şubesinde, ikinci kattaki medikal estetik bölümünde, ekim ayı boyunca ve son olarak kasım ayında olmak üzere toplamda yaklaşık 8 CC’den fazla yüz dolgusu ve ayrıca 1 CC çene dolgusu ile 24.000 TL tutarında gözaltı ışık dolgusu işlemi yaptırdım. Yüzümde tüp mide ameliyatı sonrası yağ dokusu erimesi olduğu için bu işlemlere yönlendirilmiştim. İşlemleri kardiyolog olup medikal estetik sertifikası olduğunu öğrendiğim m** ş**gerçekleştirdi. O dönemde bile özellikle gözaltı dolgusu sonrası istediğim görüntü tam olarak oluşmamış, bunu kendilerine ifade etmiştim.

Yaklaşık iki–iki buçuk hafta önce, sadece iki üç günlük kısa bir süre içinde yanak, nazolabial, orta yüz ve elmacık bölgemdeki dolguların belirgin şekilde eridiğini fark ettim. Eski fotoğraflarımla şimdiki halimi karşılaştırdığımda hacim kaybı çok barizdi. Bunun üzerine klinikle iletişime geçerek durumu bildirdim. Reklamlarıyla ilgilenen kişi, doktora sorup döneceğini söyledi ancak cevap almakta zorlandım. Sonrasında bana “evet hacim kaybı bariz” denmesine rağmen, ödediğim yüksek tutar ve katlandığım acı ve süreçlere rağmen net bir çözüm sunulmadı, üstü kapalı biçimde yeniden ücretli dolgu yaptırmam gerektiği ima edildi.

Defalarca “çözüm nedir” diye sormama rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, somut bir çözüm önerilmedi. Ücretini peşin olarak iki farklı karttan ödedim, buna rağmen ne fatura ne de sözleşme tarafıma verilmedi. Hem maddi kayba uğradığımı hem de emeğimin ve sağlığımın hiçe sayıldığını düşünüyorum.

Artık bu kliniğin yapacağı dolgulara güvenemediğim için, benden alınan ücretin iadesini ya da başka bir güvenilir uzman/merkezde yapılacak düzeltme işlemlerinin tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konuya ciddiyetle yaklaşılmasını rica ediyorum.

Merhaba, Elit İstanbul Tıp Merkezi olarak tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirimi dikkatle incelemiş bulunmaktayız. Yaşadığınız memnuniyetsizlik bizim için son derece önemlidir ve bu süreci titizlikle değerlendirmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve size sağlıklı bir çözüm sunulabilmesi adına; ad-soyad, iletişim numarası ve işlem tarihlerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili hekimimiz ve birimlerimizle birlikte gerekli değerlendirmeler yapılarak en kısa sürede sizinle doğrudan iletişime geçilecektir. Amacımız, yaşadığınız süreci en doğru şekilde ele alarak memnuniyetinizi sağlayacak bir çözüm üretmektir. Geri dönüşünüzü rica eder, sağlıklı günler dileriz. Elit İstanbul Tıp Merkezi

Nigar
4 Nisan 22:20

İletişime geçildi fakat net bir çözüm sunulmadı. Bana tekrar gelmemi ısrarla söylediler, ben gelmek istediğimi belirttim ancak çözüm sunulmayacağını öğrenince vazgeçtim ve gitmekten vazgeçtim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ktm Kartal Tıp Merkezi Şikayetçiyim

Özel Kartal Tıp Merkezi Medikal Estetik Birimi’nde Ekim 2025–Ocak 2026 tarihleri arasında 3 seans altın iğne, 2 seans me...

1 Destek