to read complaints and reviews, or file yours.Kandıra’da Su Faturamda Gerekçesiz 3. Kademe Artışı
Kocaeli Kandıra bölgesinde İSU abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait su faturamda herhangi bir olağanüstü kullanımım olmadığı halde 3. Kademe üzerinden hesaplama yapılarak yaklaşık 3.850 TL tutarında borç çıkarıldı.
Telefonla İSU’yu aradığımda, bu tutarın “3 kademe böyle geliyor” denilerek gerekçesiz şekilde normalleştirildi, detaylı bir açıklama ya da düzeltme yapılmadı. Bu tutarın makul olmadığını, haksız ve fahiş bir artış olduğunu düşünüyorum.
Ocak 2026 dönemine ait faturamın yeniden incelenmesini, kademe hesaplamasının düzeltilmesini ve faturanın gerçek ve makul tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
