to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Yanıltıcı Ziraat Bankası Hesabı Görüntüsü Ve Düzeltme Talebi
E-Devlet üzerinden “Mevduat Hesaplarına İlişkin Banka Hesaplarım” bölümünü kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı halde adıma Ziraat Bankası hesabı göründüğünü yeni fark ettim. Daha önce Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesap açtırmadım; sadece TOKİ ödememi bu banka üzerinden yapmıştım.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hesabım olmadığı için bağlanamıyor, bu nedenle konu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Adım Mehmet Uğur K******, doğum tarihim 10.05.1994, baba adım A****; üzerime kayıtlı herhangi bir Ziraat Bankası hesabı bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini ve varsa tüm hesapların detaylarının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Ayrıca e-Devlet’te görülen hesabın neye istinaden açıldığının açıklanmasını ve adıma bilgim dışında açılmış bir hesap varsa ivedilikle kapatılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını, yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
