Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35656195

4.300 TL Tutarındaki İadenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hatice
Gizem Ecemiş Butik
06 Nisan 01:05
18

Gizem Ecemiş butikten bayram öncesi alışveriş yaptım ve aldığım bazı ürünleri iade ettim. Toplam 4.300 TL tutarındaki iade ürünlerim 28.02.2026 tarihinde DHL kargo ile, Hatice T********* adına butiğe ulaştı.

Ürünlerin teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez butikle görüştüm, her seferinde “işleminiz devam ediyor, iadeniz 14 gün içerisinde yatacak” şeklinde dönüş yapıldı ancak bu süreler çoktan geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma ödeme geçmedi.

Geciken bu iade nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gizem Ecemiş butiğin, toplam 4.300 TL tutarındaki iademi bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünler İçin 2.390 TL İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
Gizem Ecemiş Butik
15 Mart 13:53
133

G**** E***** isimli firmanın internet sitesi üzerinden verdiğim 883XB6431P ve 843uv1186H numaralı iki farklı siparişimde aynı sorunu yaşadım. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünmesine rağmen sipariş verdim, ödemeler alındı ancak kargolarım eksik gönderildi. Her iki siparişimde de stokta olmayan...

stokta-olmayan-urunler-icin-2390-tl-iade-talebi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem Ecemiş Butik İadem 12 Gündür Yapılmadı, Süreçte İlgisizlik Yaşadım

profile
İrem
Gizem Ecemiş Butik
16 Ekim 2025 12:11
1.348

Gizem Ecemiş Butik’ten Instagram üzerinden toplam da 6.250 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden lacivert çizgili eşofman takımını beden uymadığı için iade etmek istedim. Ertesi gün ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve 4 Ekim tarihinde butik tarafından teslim alındığı bilgisini aldım. Sipariş numa...

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Beyza
Gizem Ecemiş Butik
26 Haziran 2025 16:29
1.226

G**** Ecemiş Butikten almış olduğum elbise küçük geldiği için anlaşmalı kodlarıyla anlaşmalı oldukları kargo firmasına tarif edildiği gibi 10/06/25 tarihinde iade yaptım. Kargo taraflarına 11/06/25 tarihinde ulaşmış olmasına rağmen iade ücretimi yatırmıyorlar. WhatsApp hatlarından sürekli yazmama ra...

İade Ücreti Yatmadı, Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

profile
Duygu
Gizem Ecemiş Butik
17 Haziran 2025 10:26
1.037

Aynı şekilde ben de sipariş oluşturmuştum. Bayram için, MNG sorunlu bir şirket olduğu için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Sınavlarım olduğu için teslim almaya gidemedim, uzak ve vaktim yoktu. İade edildiğine dair satıcıya mesaj geldi. Araya bayram girdi, yurt dışına çıktım. Döndüğümde hesabı...

Benzer Şikayet Yaz