to read complaints and reviews, or file yours.4.300 TL Tutarındaki İadenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gizem Ecemiş butikten bayram öncesi alışveriş yaptım ve aldığım bazı ürünleri iade ettim. Toplam 4.300 TL tutarındaki iade ürünlerim 28.02.2026 tarihinde DHL kargo ile, Hatice T********* adına butiğe ulaştı.
Ürünlerin teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez butikle görüştüm, her seferinde “işleminiz devam ediyor, iadeniz 14 gün içerisinde yatacak” şeklinde dönüş yapıldı ancak bu süreler çoktan geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma ödeme geçmedi.
Geciken bu iade nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gizem Ecemiş butiğin, toplam 4.300 TL tutarındaki iademi bir an önce hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
