Görünüm          
314 şikayet listeleniyor

3 Eylül 2020 tarihinde başvurusunda bulunduğum banka kartım bir türlü elime ulaşmadı. 25 eylülde yatığım telefon görüşmesinde halen basımda olduğunu söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Pandemiden dolayı bankadan para çekemiyorum. ATM kartımın en kısa sürede gelmesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Merhaba. 21.08.2020 tarihinde Halkbank da maaş hesabı açtım halen bank24 kartım gelmedi 0850**22 04 00 numarasını defalarca aradım ama şifre istiyor olmayan kartımın şifresini nasıl yazabilirim neden şifresi kartı olmayanlara yardımcı olunmuyor anlamış değilim.! Hesap açtığım şubeyi aradım onlar da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank bank24 kartımı online işlemlerde kullanamıyorum. Bankaya gittim müşteri hizmetlerini arayın dediler ulaştım internet alışverişlerine acık ama "işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi" ve "3D Secure " hatası veriyor dedim sizi yönlendiriyoruz dediler sonra üzüme kapattılar 4 sefe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/06/20 tarihinde bağlı bulunduğum küçük doğu san. Şubenizdeki ilgili hesabımı şubeden kapattırdım. Bank24 kartımı da iptal ettirdim. Aynı zamanda Paraf kredi kartı mı da müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. Hala kredi kartı ekstresi geldiğini fak edip 11/08/20 tarihinde yine müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskiden açmış olduğun Halkbank hesabımı mobil uygulama aracılığıyla tekrar kullanmak ve yeni bir kart talebinde bulunmak istiyorum. Eski Bank24 kartımın son kullanım tarihi 2018 ve şifresini hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerine kart şifresi olmadan ulaşılmıyor böyle bir seçenek de bulunmalı. Şubeye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. 17 Temmuz 2020 tarihinde başvurduğum kredi kartımın akıbetini öğrenemiyorum. Bundan önce başvurduğu kredi kartım gelmediği için kredi kartımı iptal ettim. İptal ettiğim kart bankaya geldi ama iptal edildiği için bir işe de yaramadı. 29 Haziran 2020 tarihinde başvurduğum bank24 kartım da hal...Devamını oku

Müşteri temsilcileri aradım 2 defa toplamda 1 saatim gitti saçma sapan müziklerini ve (birazdan müşteri temsilcinize bağlanacaksınız) dinlemekten gına geldi. Sorunum internet alışverişleri ve CVV kodumu öğrenmekti kartımın arkasındaki silindiği için. En kısa sürede tüm ilişkimi keseceğim ilk seferle...Devamını oku

Bank24 banka kartımı kendim internet bankacılığına açtım ve Yurtiçi alışverişe onayladım. Buna rağmen hala internet sitelerinden alışveriş yaparken "işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleşmedi " yazısıyla karşılaşıyorum. Şu zorlu süreçte ihtiyacım olduğu anda bu sorun beni mağdur ediyor. Bu mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bank24 kartımın şifresi bloke olmuştur. Müşteri temsilcisine günler sonra bağlanabildim. 3 kişi aktarma yaptı 4. Kişide çalıp çalıp yüzüme kapandı. Bir kart şifresi alabilmek bu kadar zor olmamalı. Şubenize gittim elimde şifre kalmadı dendi. Operatör değişikliği yaptığım için SMS kanalı ile de şifre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bank24 kartım internet alışverişine açık görünüyor ama yapılamıyor. 3D security olan sitelerde de olmuyor. En kısa sürede çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sonuç yine aynı oldu. Kredi kartı kullanmıyorum kullanmak da istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran 2020 tarihinde Paraf ve Bank24 kartlarımı kaybettiğim için diyaloğu arayarak kartlarımı kapattırdım ve yeni kart istedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen kartlarım adresime ulaşmadı. Bugün diyaloğu aradım ancak T. C. Kimlik numaram ve kart numaram ile işlem yapılmadı ve en yakın şubeye git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yaklaşık bir saat Halkbank dialog da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yapmak istediğim şey çok basit bir işlem, bank24 kartımı yenilemek istiyorum. Ama sürekli bekletip sonunda da hattan düşüyor. Bu şekilde bir hizmet sunulmaz. Hatta mutlu müşteri merkezi diye bir şey var, onu seçince b...Devamını oku

Paraf Visa, Paraf Troy ve bank 24 kartlarımın iptali için 0850**22 0400 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 25 dakika kadar bekledim fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Kartlarımın iptal edilmesi için bana ulaşılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nur
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bank24 banka kartımı kendim internet bankacılığına açtım ve Yurtiçi alışverişi onayladım. Buna rağmen hâlâ internet sitelerinden alışveriş yaparken ''işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi'' yazısıyla karşılaşıyorum. Şu Zorlu süreçte en ihtiyacım olduğu anda bu sorun beni mağdur ediyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum