Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 124.444

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

262 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank İade Parasını Hesabıma Geçirmiyor

Halkbank kartıma gelen 1347 lira para iadesi bank24 jet kart bölümüne düştüğü için bu para normal ana hesap bakiyemde gözükmüyordu. Müşteri temsilcisini arayıp bu parayı ana hesap bakiyeme aktarmak için 30.09.2021 tarihinde işlem başlattım. Dün yanı 31.09.2021 tarihinde Halkbank genel müdürlüğünden ...

profile
  • 272görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:22

Halkbank Kredi Taksit Ödemesi Yapamıyorum

Halkbank temel ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemeleri Halkbank bank24 ile kartsız işlem menüsünden yapıyordum. Şimdi yapamıyorum. Kartsız işlem menüsüne giriş yapınca hesaba para gönderme gibi seçenekler çalışmıyor. Farklı ATM lerden denedim olmuyor. Kredi taksit zamanım geçti ve bankaya gidecek vakti...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 02 Ağustos 05:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Usulsüz İşlem Ve Hesabımdan Haberim Olmadan Para Çekilmesi

Halkbank hesabımdan bilgim olmadan hesabıma bağlı olduğu beyan edilen bir hesaptan 2 kez bank24 ATM den 1300 ve 1200 TL olmak üzere para çekilmiş. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden baktığımda ise işlem bilgisi mevcut ancak dekont bilgisi görünmemektedir. Bankayı arayıp durumla ilgili şikayet o...

profile
  • 226görüntüleme
  • 21 Temmuz 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Troy Kartım Internet Alışverişine Açık Alışveriş Yapılmıyor

Halkbank Bank24 Troy Kartım Internet Alışverişine Açık olmasına rağmen Alışveriş Yapılmıyor işlem banka tarafından reddedildi yazıyor çok kez denedim yine aynı hep hata veriyor. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum kartı internet üzerinden alışveriş yapabilmek için çıkartmıştım.

profile
  • 1243görüntüleme
  • 13 Temmuz 02:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

''Halkbank'' Bank24 Kartımdan Bilgim Dışı Para Çekilmiş!

Halkbank 24 kartımdan 2 parça halinde (12.07.2021 de 5000 TL 13.07.2021 de 5000 TL) 10.000 TL Nakit param hesabımdan bilgim dışında çekilmiştir. İstanbul ATM sinden çekildiği söylenen tutarın asıl kartı elimdedir ve ben Ankara'dayım ben kendim bile bu meblağlar için şubeye gidiyorken benim kartımla ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 373görüntüleme
  • 22 Haziran 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Bank24 Kart Hesaba Para Yatırmıyor

Halkbank bank24 kartıma ATM'den para yatıramıyorum. Para yatır/gönder seçtikten sonra sadece para gönder butonu aktif oluyor hesabıma para yatırma but...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 14:03

“Aynı gün iletişime geçip sorunu tespit ettiler ve kısa sürede çözdüler.”

profile
  • 653görüntüleme
  • 23 Nisan 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Bank24 Maaş Kartım Elime 1 Aydır Ulaşmadı

Halkbank24 maaş kartımın son kullanma tarihi 03/21 tarihinde bitti. Çalıştığım kurum sistemde kayıtlı olmasına rağmen be ben ayrıca ev adresimi yazıp elime daha hızlı ulaşmasını istememe rağmen 30 güne yakındır kart elime ulaşmadı ve hala bilgi yok. Maaş kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı olsa süre...

profile
  • 729görüntüleme
  • 06 Mart 14:00

Halkbank İki Defa Çekim

26.02.2021 tarihinde Elvankent DeFacto şubesinde 25,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Halkbank bank24 jet kartım ile yapmış olduğum bu alışverişte ilk şifre girmemde onaylanmadığı söylendi. İkinci defa şifre girdim ancak ekstrede iki çekim gözüküyor. Bunu mağazayla görüştüğümde gün sonu raporunda bi...

Halkbank İki Defa Çekim
Halkbank İki Defa Çekim
profile
  • 2397görüntüleme
  • 12 Şubat 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank'ın Para İadesi Yapamaması

Bank24 Jet kartıma aktarılan parayı ( Vadesiz hesaptan çekilen parayı nasıl kart bakiyesine yüklemişler anlamış değilim) yine Halkbank'taki vadesiz he...

profile
  • 1024görüntüleme
  • 01 Şubat 16:53

Halkbank'ndan Şikayetçiyim Bankamatikleri Hatalı İşlem Yapıyor

19 Ocak 2020 tarihinde Halkbank'nın Üsküdar bulgurludaki nezehat ahmet keleşoğlu okulu bankamatiğinde bank24 kartımı kabul etmediği için mobil uygulamasından 300 TL para çektim. Gelen para ile 250 TL ödeme yaptım. Geriye 50 TL kadı. Daha sonra mobil uygulamadan gördüm ki 300 TL yerine 500 TL çekilmi...

profile
  • 1279görüntüleme
  • 28 Ocak 22:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

Halkbank hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli SMS güvenlik listesindesiniz diye uyarı geliyor. Aradığımda da işleme devam edilemediği için direk kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En yakın bank24e gidip işlemi gerçekleştirmem gerektiği konusunda mesaj geliyor. Bank24 şubes...

Halkbank Hesabıma Giriş Yapamıyorum.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1627görüntüleme
  • 19 Ocak 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ta Karambole Uygulamalar

Ağustos 2020'den bu Yana hala elime ulaşmayan ama online kanallarda adıma bir kart gözükmesi üzerine görünen kartın iptalini ve tarafıma yeni bir banka kartı gönderilmesi için bankanızı aradığımda trajikomik cevaplarla karşılaştım. İnternet sitenizde yer alan bank24 karttan Visa seçenekli istediğimi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1029görüntüleme
  • 12 Ocak 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Gülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3899görüntüleme
  • 04 Ocak 09:14

Halkbank Banka Kartı Kullanamama

Bank24 kartım var ve gittiğim bir yerde kartımla alışveriş yapmak istediğim halde yapamadım hata verdi daha öncesinde böyle bir sorun yoktu ayrıca İnternetten alışveriş yapmaya çalıştım yine aynı şekilde sorunla karşılaştım internetten alışverişte de daha önce sorun yaşamıyordum ancak normal alışver...

profile
  • 973görüntüleme
  • 01 Ocak 21:22

Halkbank Kart Şifresi Ve İnternet Bankacılığı Şifresi Sorunu

SMS yolu ile kart bank24 kart şifresi almaya çalışıyoruz gelen yanıt hatalı. Halbuki aynı şekilde 10 defa kart şifresi aldım hiç sorun yoktu. Şimdi ciddi sorun var. Diğer husus mobil/internet bankacılığı üzerinde bank24 kartını görmüyor. Mobil şubede kart bilgilerim yok. Sorunları çözmek için telefo...

Halkbank Kart Şifresi Ve İnternet Bankacılığı Şifresi Sorunu
profile
  • 1486görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kart Yenileme Talebi

Bank24 Jet kartımın son kullanma tarihi dolduğu için kart yenileme talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi adres teyidi yapmadığı için 1 buçuk aydır 12 kere arayıp 8 defa adres teyidi yaptırmama rağmen her seferinde eski şubeye gönderiliyor kartım. Bütün müşteri temsilcileri de yanlış işlem mi yapar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 555görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Maaş müşterisi olduğum bankanızın süresi bitmek üzere olan Bank24 kartını yenileyip tarafıma göndermenizi yaklaşık olarak 1 aydır bekliyorum. Telefon bankacılığını her aradığımda farklı cevaplar almaktan sıkıldığım için yetkili birine ulaşma talebimi müşteri temsilcinize dün ilettim. Bugün yetkili b...

profile
  • 938görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 21:57

Halkbank Bankamatik Kartımdan İzinsiz Para Çekme İşlemi Yapıldı

08 aralik2020 tarihinde saat 21.00 çınarı da bank24. Kartımdan den 3 seferde olmak üzere toplam 1370 TL param çekilmiş ve ben bunu bir gün sonra fark ettim yıl e aynı saatlerde. Müşteri hizmetlerini aradım kartım ve internet bankacılığı hesabım kapatıldı. Bana inceleme sonucunda dönüleceği söylendi....

profile
  • 3215görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 01:54

Halkbank Paraf Debit Kartımla Netflix Üyeliği Alamıyorum

Paraf Debit kartımla Netflix üyeliği almaya çalıştığımda 'Ödeme yöntemi ile ilgili bir hata' oluştu diyerek ödeme yapmıyor. Aynı sorun Bank24 kartımda da var. Kartım internetten Yurtiçi ve yurt dışı alışverişe açık. Hesabımda yeterince bakiye var ama yine de kabul etmiyor.

profile
  • 1082görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:50

Halkbank Bankamatikte Kalan Para İadesi Hk.

15 gün önce bank24 kartım başka bankanın ATM sinde kaldı ve yuttu parayı. 15 gündür işlem devam ediyor diyorlar. Çok basit 1 mail müşterimizin böyle bir talebi var bu tutarda şu şubenizin şu ATM sinde var mı? Sebebi bu parayı gönderim. 1 maillik olay 15 gün sürdü. Ayrıca süreç hakkında da bilgi yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2131görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 02:56

Halkbank Mobil Uygulamaya Giremiyorum

Ben Bingöl Üniversitesinin verdiği bank24 jet kart sahibiyim. Uygulamaya giriş yapmak istiyorum ama hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Bilgilerimi kontrol etmem söylüyor sürekli ama bilgilerim doğru yine de olmuyor. Sorun nedir anlayamıyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 849görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Bank24 Kart Yenilme

Bank 24 kartım eskidiği için yeni kart talebinde bulundum, talepte bulunduğum gün kullanmakta olduğum kartım bloke oldu, diğer yeni kartım hemen sandım, ama bir buçuk ay oldu. Yeni kartım gelmedi, para çekemiyorum çok mağdur durumdayım, Halkbank'ı her aradığımda hizladirdik diyorlar ama 1 buçuk aydı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99