to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası TR Pay İade Gecikmesi
Sloid Bruises adlı siteden 22 Mart tarihinde Black Waffle Longsleeve isimli ürünü sipariş ettim ve aynı gün siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Ardından tarafıma mail ile iade talebimin alındığı bildirildi. Sipariş numaram SLD9353’tür.
Ödememi TR Pay üzerinden yaklaşık 1.500 TL olarak, kargo ücreti hariç şekilde yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin kargoya verildiğini söylediler, ancak sonrasında ne kargo tarafından bir mesaj aldım ne de firmadan dönüş yapıldı, yazmama rağmen cevap verilmedi.
Ben ürünü artık kesinlikle istemiyorum, zaten iptal ve iade talebi oluşturmuştum. Talebim, ödediğim tutarın en kısa sürede TR Pay üzerinden tarafıma iade edilmesidir.
Merhaba, iade talebiniz onaylanmıştır. Ödemeniz 3-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Telafi amacıyla size özel bir indirim kodunuzu e-posta yoluyla iletiyoruz. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler.
