to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda hiçbir onayım olmamasına rağmen servis ismim bugün kendiliğinden “İlle de Vodafone 5g” olarak değişti. Daha önce bildirim/şebeke kısmında sadece “Vodafone” yazarken, herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde bu ifade görünmeye başladı.
Ben hattımı bu şekilde kullanmak istemiyorum ve hattımda görünen servis adının tekrar eski haline, sadece “Vodafone” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Hattım 5511****42 numaralı GSM üzerine kayıtlıdır ve bu değişikliğin isteğim dışında yapılmış olmasından dolayı gerekli düzeltmenin acilen sağlanmasını bekliyorum.
Vodafone hattımda 4.5G kullanmak istiyorum, 5g hizmetini kesinlikle tercih etmiyorum. 5g’yi iptal etmeme ve istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen telefonumda “ille de Vodafone 5g” şeklinde bir yazı görünmeye başladı ve bu ifadeyi görmek istemiyorum. Ben kendi isteğimle sadece 4.5G’yi kullanmak, hat...
Vodafone mobil hattımda 15 Kasım tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat değişikliği yapılmıştır. Herhangi bir imza, onay, talep veya başvuru yapmadığım halde hattımın bu şekilde değiştirilmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...
Vodafone faturalı hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulundum. Talep sırasında kendi adıma kayıtlı olan başka bir operatöre ait numaramı yeni numara olarak almak istediğimi belirttim; ancak karşımdaki temsilci, numaranın başka operatöre ai...
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılarak 580 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Yaklaşık 3 gün önce hattıma, onay vermediğim bir tarife tanımlanmış ve bu tarife üzerinden ücretlendirme yapılmış. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Yorumlar