to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 4–5 aydır 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak internet bağlantım sürekli ...kopuyor, sayfalar dönüp duruyor, uzaktan uygulama üzerinden modeme erişim sağlayamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 1000 Mbps’lik bir bağlantının böyle performans
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak 2 yılı aşkın bir süredir mobil internet çekim kalitesiyle ilgili c...iddi sorun yaşıyorum. Manisa Soma’da evde, okulda ve ilçe merkezinin çoğu yerinde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş ve kullanılamayacak düzeyde oluyor. Günlük işlerimi, eğit
"Firma şikayetim üzerine derhal konuyla ilgilendi ve sorunun giderildi. Teknik destek ekibi çok ilgili ve alanında uzmandi. Ayrıca müşteri destek biriminden Berkem hanim konuyla alakalı sureci sürekli takip ederek benimle iletisim halinde oldu ve süreci bizzat takip etti. Firmanın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Birkaç ay önce tarafıma internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği söylendi ve ben... de bu teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmedi. Yaklaşık 3 aydır bu düşük hız problemi devam ediyor ve vaat edilen 100 Mbps hıza ulaşamıy
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hızım çok düşük ve internetim sık s...ık kopuyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez a
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulund...uğum konumda hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, internet hızım da oldukça düşük olduğu için tarifemi tam verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çalışıyor, sık sık kesiliyor ve özellikle televizyonda neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon ve tabletlerimde de anlık kopmalar sü
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nd...a kullandığım internet bağlantım günün her anında anlık olarak tamamen sıfıra düşebiliyor, genel olarak da hız ve ping değerleri sürekli kötü durumda. Gönderdiğim hız testi ekran g
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet hızım... çok düşük. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 23,5 Mbps civarında çıkı
Oris Telekom üzerinden 35 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem internet kalitesi çok düşük hem de a...boneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum. İnternet sık sık kopuyor, hız çok yetersiz ve vaat edilen hizmeti alamıyorum. İptal için defalarca çağrı
"Vodafone Net Çözüm Merkezi’nden Tuğba Hanım tarafından aranarak konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca taahhüt yenileme işlemlerim de gerçekleştirildi. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için özellikle Tuğba Hanım’a ve Vodafone Net ekibine teşekkür ederim. Umarım incelemeler sonucunda internet sorunum da kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşur. Teşekkürler. 🙏"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Buna rağm...en yaklaşık 15 gündür bağlantı hızımda ciddi düşüş ve özellikle uzak odalar
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, son 6–7 ayd...ır ise gün içerisinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki evimde neredeyse her gün modem bağlı görünüyor fakat internete erişemiyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı k
TurkNet’ten yaklaşık 3 hafta önce 75 Mbps’lik internet paketine geçtim ancak bu süreçten beri internet hızım son derece ...düşük. Paylaştığım hız testi görselinde de görüleceği üzere indirme hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor, yükleme hızı da olması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Özellikle bi
Turkcell Superbox internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak aldığımız günden bu yana hız performansı son derece... kötü. Normal şartlarda almam gereken internet hızını kesinlikle alamıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 3-5 Mbps civarında sonuç alıyorum, bazı zamanlarda ise 1 Mbps seviy
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır bölgemizde internet hizmetiyle ilgili aynı soru...nları yaşamaya devam ediyoruz. İnternet hızımız çok düşük, sık sık arıza oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Yıl 2026 olmasına rağmen en düşük hız hâlâ
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimden sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde in...ternet sürekli çok zayıf çekiyor; internette bir şey yapmak istediğimde, özellikle film veya video izlemek istediğimde, sürekli donma ve kesintiler yaşıyorum. Bu durumla ilgili Ka
Robo. Turkiye internet sitesinden 14 Ağustos’ta siparişini verdiğimiz, 17 Ağustos’ta teslim aldığımız Robo ıslak kuru şa...rjlı dikey süpürgeyi 1.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ürünün kutu açılışını yaptığımız anda hem malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu hem de çekim gücünün beklediğim
Uzun süredir Digiturk’ün 35 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım çoğu zaman 10 M...bps’yi bile bulmuyor. Hizmet aldığım hız ile ödediğim ücret arasında ciddi bir fark var ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 5377**21 numaralı hattım üzerinden bir aydan fazl...adır internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman hiç olmuyor; olduğunda da ölçümlerde 1–2 Mbps civarında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde k
Digiturk üzerinden aldığım PTS_YALIN_VDSL_35 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps... paket kullanmama rağmen sabit olarak en fazla 50 Kbps hız alabiliyorum; çoğu zaman bu hız 35 Kbps hatta 10 Kbps seviyelerine düşüyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum, kesint
19 Ağustos tarihinde TurkNet internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak hiçbir ücret ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Abonelik iptali için beni arayacaklarını, cihazları iade edebilmem adına da SMS ile adres ve iade kodu paylaşılacağını söy
