Superbox Hızının Düşük Ve Kararsız Olması Nedeniyle Çözüm Ve İptal Talebi

"Kaydı açtıktan 3 hafta sonra arandım. 5g 1 nisandan beri var ve geçtiğim günden beri internet ile ilgili şikayetim kalmadı."

"Kaydı açtıktan 3 hafta sonra arandım. 5g 1 nisandan beri var ve geçtiğim günden beri internet ile ilgili şikayetim kalmadı."

Hatay Kırıkhan’da Aytelekom üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir hızım 7 Mbps’yi bile b...ulmuyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Depremden bu yana bu sorunlar devam ediyor, bir türlü düzelmedi. Buna ek olarak, 330 TL olan int

TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Kendi siteleri...nde altyapımda 100 Mbps görünüyor olmasına rağmen farklı hız test sitelerinde hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında çıkıyor. Bu nedenle internette neredeyse hiçbir işlemi sağlıklı yap

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise ...bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor,... internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 600 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse

Türk Telekom Prime mobil hattımda 1 ayı aşkın süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım genel olarak her ...yerde aşırı yavaş, sayfalar geç açılıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum h

Turkcell Superonline fiber altyapı üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Ancak sunulan hizmet, sözleş...mede ve reklamlarında belirtilen yüksek hız, düşük gecikme ve stabil bağlantı kriterlerini uzun süredir kesinlikle karşılamamaktadır. Bağlantımda ciddi gecikme sıçramaları, yüksek
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps ev fiber internetimde 22.03.2026 tarihinden beri ciddi bir yavaşlama... yaşıyorum. Neredeyse 1 haftadır internet hızım normal kullanımımı engelleyecek düzeyde düşük. Bu süre içinde tam 5 kere müşteri temsilcisine bağlandım ancak hiçbir somut çözüm ür

"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 senedir Artvin Hopa ilçe merkezinde mobil internet h...izmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Hopa şehir merkezinde hattım çoğu zaman ya tamamen çekmiyor ya da internet bağlantısı son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Ayl

Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum.... İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Şebeke ayarlarını sıfırlamama r...ağmen sorun düzelmedi, telefonla konuşurken sürekli kopmalar oluyor ve internette en basit bir araştırmayı bile yaparken bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattımı başka bir telefona t

"Modem değişikliği yapıldı teşekkürler"

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık iki aydır sürekli düşük hız ve çekim sorunu ya...şıyoruz. Ev içinde modemden uzaklaşmadan bile internet sağlıklı şekilde çekmiyor, bağlantı kalitesi oldukça kötü ve temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyoruz. Defalarca kez müşte

Uzun süredir TurkNet üzerinden taahhütsüz 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hattım hiçbir zaman olması gereken hız...lara yaklaşmıyor. Normalde 75 Mbps’ye kadar hız almam gerekirken çoğu zaman 10 Mbps’nin üstüne bile çıkamıyorum, 50 Mbps’yi zaten hiç görmedim. Günün her saati hız düşük, ayrıca sı

2025 yılının sonunda Millenicom’daki taahhüdüm bitiyordu ve ben de taşındığım için aslında başka bir internet firmasına ...geçmeyi planlıyordum. Aynı fiyata başka bir firmada 200 Mbps hız alabilecekken, Millenicom’un ısrarları ve tekrar taşıma işlemleriyle uğraşmamak adına firmayla devam etmeyi kabul e

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta bağlı geniş 12 Ay 100 GB paketini kullanıyorum ancak mobil veri hızım tam bir haya...l kırıklığı yaşatıyor. Şehir içlerinde bile 1 Mbps hıza ulaşamıyor, internet paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. 2 farklı cihaz değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı,

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım t...amamen kesik, ne ara ara gelip gitme ne de düşük hız durumu yok, tamamen erişimsiz durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece teknik sorun olduğunu söyleyip ko

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğini Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde yaklaşık 10 gün önce başlattım. Abone...liğin ilk gününden itibaren her gün internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da hızı çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşa

Türk Telekom mobil hattımı faturalı Prime 60 GB tarifesi ile kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür internet hizmetim nere...deyse kullanılamaz durumda. Hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Sorunu özellikle Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi Anguzubaba Sokak civarında, gün içinde her saatt


Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı problemleri... yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen internet üzerinde dolaşırken sayfalar sürekli kopuyor, bağlantı sık sık kesiliyor ve online oyunlarda ping değerim 60
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde sürekli kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle gün içinde 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramam

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya...da geçerli internet hakkımı kullandığımda, sistem kendi kendine normal Yurtiçi internet paketimden de düşüm yapıyor ve bu durum paketimin çok hızlı bitmesine neden oluyor. Yani sos

Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet h...ızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad