Zayıf Sinyal, Güçlü Mağduriyet: Modem Kaynaklı İnternet Sorunumun Giderilmesini Talep Ediyorum

"İlginize teşekkür ederim eski cihaz yerine daha güçlü bir cihaz takıldı sorun çözüldü"


"İlginize teşekkür ederim eski cihaz yerine daha güçlü bir cihaz takıldı sorun çözüldü"


"İletişime geçildi ve sorun çözüldü. Yaşadığım mağduriyet için faturamdan aylık 100 TL olacak şekilde indirim uygulandı. Şu an Herhangi bir problemim ve sorunum yok. Teşekkürler."

Rize Merkez mermerdelen Mahallesi’ne yeni taşındım ve Turkcell hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir internet sorunu y...aşıyorum. Evimde mobil internet bağlantı hızı çoğu zaman 1 Mbps’i bile geçmiyor, bu nedenle interneti neredeyse kullanamıyorum. Dışarıda da benzer durum zaman zaman devam ediyor an


Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3–4 aydır verimli şekilde kullanamıyorum. Evde oturma odası ve mutfak haricinde her...hangi bir odaya geçtiğimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Mutfak ve oturma odasında olduğumda ise hız ciddi şekilde düşüyor, sinyal zayıflıyor ve özellikle Brawl Stars gibi çevri
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Maltepe Zümrü...tevler Mahallesi Lalegül Sokak C-5 Blok adresinde oturuyorum ve internet hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere çıkmıyor, günün her saati düşük hız alıyorum. Defalarca

Yaklaşık 4 aydır İzmir’de TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum, ancak bağlantı hızım sürekli olarak d...üşük çıkıyor. Aldığım hız genelde 500 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Ödediğim ücret karşılığında en az 800–850 Mbps civarında bir hız bekl

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve 16.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak h...izmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, evim küçük ve 2+1 olmasına, modemle yatak odam arasında yalnızca yaklaşık 5 metre mesafe bulunmasına rağmen, yatak odamda hız testl

Arat Wi-Fi üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum.... Bu sorunları çözmek için paketimi yükseltmeme rağmen şu an ortalama 6 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantım günde ortalama 2 kez kesiliyor. Ödediğim aylık 320 TL’ye rağmen hizm

Millenicom üzerinden VDSL altyapı ile 50 Mbps’lik internet aboneliğim bulun...uyor. Aynı bölgede oturan arkadaşım da 50 Mbps pakete sahip ve 50’ye 50 hız


Turkcell Superbox 200 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum. ...İnternet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorun 2023 yılından beri, yani yaklaşık 3 yıldır aralıksız devam ediyor. Günün her sa
Turkcell’den 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum. Paketi aldıktan sonraki ilk hafta hızlarım 800–900 Mbps ci...varındaydı ve her şey normal görünüyordu. Yaklaşık 10 gündür ise hızım sürekli 50–90 Mbps aralığında geziniyor. Yani 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağmen, çok daha düşük bir hızda

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle 10 Aralık’ta taahhüdümü yenilediğimden beri hizmetten h...iç memnun değilim. 35 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım günün her saatinde son derece düşük, çoğu zaman temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Eski dönemlerde de hız

"Teşekkür ederim, dediğim gibi 5 ghz modemde gözüküyor, ışığı yanmasına rağmen ağ gözükmüyor. 2,4 ghz ise çok yavaş ve kopmalar oluyor."

TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık 1–2 aydır, tahminen ekim ayı son...undan bu yana, hızım bilgim ve onayım olmadan 50 Mbps’e düşürülmüş olmasına rağmen tarafımdan hâlâ aynı ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili başvuru yapıp destek

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce 100 Mbps’lik paketten 1000 Mbps’lik pakete yükselt...tim. Ancak Aralık ayının başından bu yana gerçek hızım hiçbir zaman 80–90 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hız testi ölçümlerimi hem masaüstü bilgisayarımda Cat5e ethernet kablosu ile do

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline abonesiyim. Son iki yılı aşkın süredir, özellikle de son 1 yılı aşkı...n bir süredir evimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları, zaman zaman internetin tamamen kesilmesi ve bağlantı sağlandığında ise son derece dü
Vodafone Net 100 Mbps internet abonesiyim. Son bir iki aydır internet hızım... çok düşük olduğu için özellikle film ve dizi izlerken sürekli donma ve tak

Vodafone ev interneti için 15.12.2025 tarihinde 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım ve bağlantım ZTE Home Gateway zx...hn H1601P modem ile aktif edildi. Ancak internetim bağlandığı günden bu yana vaat edilen 1000 Mbps hızı hiç göremedim; hız testlerinde sürekli 20 ile 90 Mbps arasında değişen değer

TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ve aylık 575 TL ödüyorum. Buna rağmen 16 Mbps hızı hiç alamıy...orum, hızım sürekli daha düşük geliyor. Özellikle film ve video izlerken internet çok yavaşlıyor, donma ve takılmalar oluyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 1 yıldan uzun
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet olarak taahhüt ettikleri internet hızını yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir şe...kilde karşılamadılar ve bu süre içinde sorunu düzeltmediler. Defalarca düşük hız problemi yaşamama rağmen, aldığım hizmetin kalitesi bir türlü iyileştirilmedi. Tüm bunların üzerin

18/12/2025 tarihinde Türk Telekom hizmetlerini aradım, internetin problemli olduğunu belirttim. Teknik ekip gelip arızan...ın giderildiğini söyledi. Eve geldiğimde ise internetin hâlâ yavaş olduğunu fark ettim. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve 15 dakika konuştuktan sonra herhang

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden aldığım limitsiz 50 Mbps (öncesinde 100 Mbps’lik üst paket) fiber ev interne...ti hizmetinden ciddi şekilde mağdur durumdayım. İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’te kullandığım hatta yaklaşık 1,5 yıldır internet hızı çok düşük, TV yayını sık sık kesiliyor ve özell
Türk Telekom faturalı hattımda EGM30 paketini kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinde yenilenen ve 30 GB internet hakkı tanım...lanan paketim, 19.12.2025 tarihi itibarıyla yaklaşık bir hafta içinde sıfırlandı. Evde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama ve film izlemememe rağmen, ayrıca çoğu yerde çekmeyen bir hattım