to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobesko İzmit şubesinden aldığım koltuk takımı, belirtilen teslim süresinin çok üzerinde, tam 75 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında ise tekli koltukların ayakları paketinden çıkmadı ve ürün eksik geldi. Üstelik 2 haftadır koltukların ayaklarını bekliyoruz ve bu nedenle ürünü hiç kull...
12.07.2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 27.07.2025 tarihinde düğünüm olduğunu ve ürünün bu tarihe kadar teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Bana haziran sonunda kesinlikle teslim edileceği söylendiği için ürünü peşin ol...
20.11.2023 tarihinde Doğanlar Grubu Mobilya – Doğtaş Mağazası (İstanbul Sancaktepe Şubesi) üzerinden, ekte faturada bilgileri yer alan ürünleri satın aldım. Teslim tarihi 15.06.2024 olarak belirlenmişti. Ancak o tarihte henüz evimi tutmamış olmam nedeniyle teslimatı gerçekleştiremedim. Satış esnası...
100 gün önce Aydın Efeler Mahallesi Doğtaş mağazasından yatak odası takımı, yemek masası konsolu ve 2 berjer siparişi verdim. Siparişlerim eve kurulum için geldiğinde, İzmir depodan gelen ekip bir komodini ve bir pufu getirmeyi unuttu. Kuruluma geçerken yatak bazasının sağ ve sol iki kenarının fabri...
Merhaba, Doğanlar Holding bünyesindeki Doğtaş markasının 2 yıl garantili koltuklarından birini almak gibi bir hata yaptım. 2 ay dolmadan kumaş potlandı, 2 kere tıraşlama yapıldı. 3. gelişte yüz değişimi verdi servis. Ne olduysa ondan sonra başladı. Kumaş seçimi yaptım, servise ilettim. Servis, 1 ay ...
26 Nisan’da Doğtaş İzmir Yolu şubesinden aldığımız Toscana model koltuk takımının ilk teslimatında sorun yaşadık ve değişim kararı verildi. Yaklaşık 3 ay bekledikten sonra, 4 Ağustos’ta yeni ürün teslim edildi. Ancak bu kez de teslim edilen üçlü koltukta yırtık vardı. Teslimat ekibi durumu görüp kay...
23.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Gift model TV ünitesi siparişi verdim ve 11.795 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 25 gün sonra Doğtaş tarafından arandım ve ürünün fabrikada üretilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugüne ka...
Aydın’daki Doğtaş mağazasından aldığım Othello koltuk takımı, sehpa ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler teslim edildiğinde sehpa...
Başlık: 2 Aydır Doğtaş'tan alınıp Teslim Edilmeyen Dolap ve Çözüm Beklentisi Metin: Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş’tan satın aldığımız dolap hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satın aldığımız mağazayı aradığımızda ya telefonlar açılmıyor ya da sürekli “Bizlik bir durum değil, kargo şirketiyle ilgili” cevab...
28.05.2025 tarihinde İstanbul Metrocity Doğtaş şubesinden Giza köşe koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız: 1401249875. Koltuk takımımızın 12.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik 3. Taksit ödemesi de yaklaştı. ...
10 Temmuz tarihinde Samsun Atakum Doğtaş mağazasından Calmera genç odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 25 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve mağaza yetkilileri şimdi 6...
Doğtaş'ın Yozgat Bulvarı'ndaki şubesinden 30 Mayıs'ta aldığım yatak odası takımı 2 hafta sonra getirilecek denmesine rağmen tam 9 Ağustos'ta getirildi...
01 Şubat 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Doğtaş Exclusive mağazasından, sipariş numarası 1502139810 ve fatura numarası AAK2025000000433 ile bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini aynı gün yaptım. Toplamda 78.980 TL ödeme yaptım; 18.000 TL’sini banka havalesi ile, kalan kısmını ise kredi kartına t...
29 Haziran’da Doğtaş Modoko şubesinde eşim S**** B***** A****** adına bir satış ve teslimat sözleşmesi imzaladık. Ancak o günden bu yana sözleşmenin bir kopyasını tarafımıza iletmediler. Bugün mağaza ile iletişime geçtiğimizde, sözleşmelerin muhasebeye gönderildiğini ve bize kopya veremeyeceklerini ...
Doğtaş (Mimaroba/Büyükçekmece/İstanbul) bayisinden satın aldığım ürünü belirttiği tarihte teslim etmedi. Teslim tarihini tekrar tekrar öteledi. En son 3 hafta daha öteledi. Ödeme tarihi ile teslim edeceklerini belirttikleri tarih arasında 72 gün var. Sözleşmesinde bir ay içinde teslim edilmediği tak...
Brita açılır yemek odası masası ve almak istedim. Kampanya vardı;4 Ağustos'ta bitecekti. Doğtaş Şirinevler mağazasında bulduk, depoda olduğunu söylediler ve kampanyaya dahil olmadığını söylediler. Bizde şikayet oluşturduk fakat ilgilenen olmadı. Yemek odası takımını iki yıl önce alırken de bayağı so...
13 Haziran’da İstanbul Torium AVM Doğtaş mağazasından Parvi Yataklı Sandıklı Köşe Takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak, toplam 47.000 TL tutarın...
26.05.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Ankara Cad. Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve oturma odası takımları siparişi verdik ve toplam 150.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık. Sipariş esnasında teslimat tarihi 08.07.2025 olarak bildirildi, ancak o günden bu yana teslimat sürekli ileri tarihlere...
Doğtaş Mobilya'nın Antalya Aspendos Bulvarı'ndaki Mirano Mağazası'ndan Haziran'ın ortasında mobilya aldık. Son iki parçanın 21 Temmuz'da Antalya'daki depoya girişi olacağı söylenmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlk başlarda mesajlara dönüş yapan mağazadaki satış temsilcileri artık cevap da vermiy...
Mayıs 2025’te İzmir Forum Bornova Doğtaş mağazasından Giza köşe koltuk takımı, Vermont TV ünitesi, modüler elbise dolabı, tekli koltuk, masa ve sandalyeler ile birlikte şifonyer ve komodin de dahil olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 210.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin teslima...
"Firmadan arayan S** Hanım çok ilgiliydi ve hemen servis yönlendirildi"
2023 Ekim ayında Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından aldığım Solid model koltuk takımının minderlerinde, çok titiz ve özenli kullanmama rağmen henüz bi...
2 yıl garantisi olan ve geçen sene aldığım köşe koltuğunda otururken birden koltuk düştü, ayağı montaj yerinden çıkmış. Bu şikayet için Doğtaş'ı aradı...
Yaklaşık 1 ay önce Söke Doğtaş mağazasından almış olduğum yatak odası takımının sevkini tarafımca oluşturmama rağmen, ürünlerimin hâlâ üretimde olduğunu belirtmektedirler. Aldığım gün de dahil olmak üzere sürekli aciliyetimizi dile getirip, bu hafta sonu düğünümün olduğunu belirtmiş bulunmaktayım. M...
28 Haziran cumartesi Doğtaş Sancaktepe şubesinden yatak odası ve oturma odası takımları aldık. Sözleşmede teslim tarihi 4 Ağustos yazmasına rağmen ürünler hazır değil aradığımda bir kısmını 6 Ağustos'ta getirip kurdular geri kalanını 45 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. Ağustos 13 oldu. ...
Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.
Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.
Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
