Doğtaş Mobilya 08508003487

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Doğtaş Gold yatak odası takımına ait sürgülü gardırobun kapağı, tekerleğinin kırılması sonucu yaklaşık 2 haftadır açılıp kapanmamaktadır. Dolap kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyor, gardırobu amacına uygun olarak değerlendiremiyorum. Yaşadığım bu arıza sonrasında Doğtaş...

22 Eylül 2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş Mağazası’ndan g2289 k50-2378 k45-2384 pmese kodlu 2 adet Margo 3’lü koltuk ve gk:2291 AR:pmese kodlu 2 adet Margo berjer satın aldım. Ürünler teslim edildiği anda, hiç kullanılmadan üçlü koltuğun minderinde çökme tespit ettik ve ürünü aldığım markadan çözü...

6 Ocak tarihinde Ankara Çankaya Doğtaş şubesinden sıfır olarak Nita model koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünlerin tamamı, orta sehpalar dahil, bariz şekilde kusurlu olarak teslim edildi ve buna rağmen o halde kurulumu yapıldı. Sıfır diye aldığım ürünlerin bu durumda olması kabul edilemez. Mağaza...

15 Mart 2025 tarihinde Kuşadası Doğtaş bayisi Ekmekçi Turizm’den Duo Sense Bambu yatak satın aldım. Yatak daha iki hafta içinde çökmeye başladı ve formu çok çabuk bozuldu. Garanti süreci devam ettiği için bayiye başvurup değişim talep ettik. Bayi, servisin gelmesi gerektiğini ve servisin vereceği ka...

2021 yılında Doğtaş Mobilya Adana Öğretmenler Bulvarı şubesinden Felix model koltuk takımı aldım. Zamanla koltuk takımının orta ayakları tek tek kırıldı. Ben sadece kırılan koltuk ayaklarını temin edip kendim takmak istediğim için, Doğtaş çağrı merkezi 0850 800 34 87 numaralı hattı aradım. Çağrı me...

Doğtaş’tan aldığım Solid model koltuk takımının renginden ve kumaşından dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim. Ürünü geçen sene satın aldım, yaklaşık 3 aydır da yaşadığım lekelenme sorunu ile uğraşıyorum. Koltuk takımını alırken özellikle “leke tutmaz” denmişti, hatta leke olursa yetkililer geldiğinde l...

Karabük Merkez Doğtaş Mobilya mağazasından çeyiz paketi kapsamında yaklaşık 110 bin TL ödeyerek aldığım ürünlerle ilgili 23 Ekim’den beri çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Aldığım üçlü koltuğun koltuğunda ürün daha gelir gelmez yırtık vardı, ayrıca iki kişilik yatakta da göçme sorunu oluştu. Bu proble...

Ocak 2025’te Doğtaş’tan TV sehpası, yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Sandalyelerin ayaklarındaki ahşap birleşim yerlerinde açılma olduğunu ve oturunca sallandıklarını fark ettim. 1 Temmuz’da servis talebinde bulundum, 3 Temmuz’da iki sandalyemi alıp götürdüler. O günden sonra kimse beni aramad...

2023 sonunda Ankara GÜL-PA Aş Doğtaş İstanbul Yolu mağazasından yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Giza model köşe takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kumaşında tüylenme ve döşemesinde çökme sorunları başladı. 2024 yılı içinde müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturduk. Serv...

Doğtaş üzerinden 2 Eylül 2024'te Milena koltuk takımı orta sehpa yan sehpa ve TV ünitesi aldım. Satın aldığım Doğtaş yetkili bayisi Milena koltuk takımının silinebilir kumaş olduğu, leke tutmadığını özellikle vurguladı. Zaten bu koltuk ve nubuk kumaşı özellikle açık renk olarak almamızdaki en büyük ...

Doğtaş Mobilya dan 19.08.2023 tarihinde 1 adet Milena üçlü Koltuk ve 1 Adet Milena ikili Koltuk setini Doğtaş Kuşadası Mağazasından aldım. Doğtaş güvenilir ve sağlamdır ürünün arkasındadır diye özellikle marka bir ürün aldım ve ne yazık ki aldandım. Üzerinden 1 yıl geçti. Evde çocuk yaşamıyor sadece...

+1

02.05.2025 tarihinde doğtaş Mobilyanın Samsun/Atakum mağazasından bir kısım mobilya satın aldım. Bana teslim süresi olarak her ne kadar 6-8 hafta bildirilse de, bir ürün stoğunun mevcutlarda bulunduğu, diğerinin ise 05 Mayıs'ta üretime gireceği, bu nedenle kısa sürede teslimatın gerçekleşeceği bildi...

Doğtaş marka mobilyam için servis talep etmek amacıyla 0850 800 34 87 numaralı hattı arıyorum, ancak bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Koltukta tüylenme oluştu. Defalarca ilettik, fakat çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Üç kez servis geldi, fakat bir şey yapmadı. Fabrika hat...

12/04/2025 tarihinde satın aldığım ve sözleşmede 25/05/2025 teslim tarihi bulunan mutfak masa takımı, telefon görüşmesi ile 02/06/2025 tarihinde tarafıma teslim olmuştur. Ancak kurulum yapmadan, ertesi gün saat 14:00 de kuruluma gelineceği bilgisi ile gidilmiştir. Saat 16:00 olmasına rağmen kurulum ...

2 Ay önce Doğtaş Etimesgut bayisinden almış olduğum koltuk takımına 24.05.2025 tarihinde 11 yaşındaki kızımın oturması ile beraber koltuk ayaklarının kırıldığını gördük. Vidalamanın yapıldığı siyah plastiklere baktığımızda eksik vidalama yapıldığını, kullanılan plastik malzemenin çok basit olmasında...

Doğtaş marka mobilyam için servis talep etmek için 0850 800 34 87 numaralı hattı arıyorum ancak bir türlü ulaşım sağlanmıyor. Ürünü aldığım mağaza da yardımcı olamıyor Başka bir numara da yok. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir kalite? Derhal mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Doğtaş marka mobilyam için servis talep etmek istiyorum, ancak 0850 800 34 87 numaralı hattan bir türlü ulaşamıyorum. Başka bir numara da yok. Bu nasıl bir hizmet, bu nasıl bir kalite? Doğtaş'la yaşadığım ikinci ciddi sorun bu. Bir daha Doğtaş almak istemem. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değ...

Doğtaş resmen bize pişmanlık yarattı! 2024 yılının Ekim-Kasım aylarında Doğtaş'ta servis kaydı oluşturdum. Toscano koltuk takımının sırt minderleri, kırlentleri ve kumaşı değişecekti, Brita yemek masasının 6 sandalyesi de değişecekti. Değişecek kumaş ve sandalyeleri Nisan 2025 yılında tamamlayıp gön...

Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının baza ve başlık kısmını, sürekli ses geldiği için iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin 15-20 gün içinde IBAN’ıma yatırılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. 0850 800 34 87 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetle...