to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından yatak başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 152721932). Ürünün faturası hemen gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile 6.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulup dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sinop Ayancık’taki Doğtaş mağazası ise online sipariş olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirtti. Hem müşteri hizmetlerinden hem de mağazadan hiçbir şekilde çözüm alamadım.
Ürünü satın aldığım tarihten bu yana fiyatlar ciddi şekilde arttı. O parayla ne aynı ürünü ne de benzer bir ürünü başka bir markadan temin edebiliyorum. İhtiyacım olduğu için aldığım ürünü aylardır kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Siparişimin bir an önce, daha fazla uzatılmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
21.06.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından 607712 959 numaralı siparişimle genç odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafı...
17 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün, 27 Mayıs 2025 tarihi itibariyle aradan 100 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar...
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...
20.06.2025 tarihinde Kırklareli Doğtaş mağazasından Doğtaş marka dolap ile Lova yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş işlem kodum: 15628759. Ürünler için toplamda 51.232 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala te...
26.05.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından toplam 150.000 TL ödeyerek 9 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 5 parçası teslim edildiğinde, sıfır ürünlerde kırık, yırtık ve deformasyon olduğunu gördüm. Teslim edilmeyen 3 adet baza başlığı ve 1 adet yatak için aynı gün iptal ve ücret iad...
Yorumlar