to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü, Esenyurt (Özsamet Tekstil) bayisinden Trento, Legna ve Calmera modellerinden oluşan 4 adet dolap ve 1 adet şifonyer satın aldım. Evrak No: 1502376103. Sipariş sırasında ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 68 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi.
Bayiyle defalarca iletişime geçtik. Her seferinde bir parçanın üretiminin beklendiği, bu nedenle teslimatın geciktiği söyleniyor. Üretilen ürünlerin teslim edilmesini talep ettiğimizde ise “iki kere gitgel olmasın, montaj ekibi yorulmasın” gibi gerekçelerle bu talebimiz de karşılanmıyor. Yaklaşık 70 gündür eşyalarımız kolilerde yerde bekliyor ve mağduriyetimiz artıyor.
Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Şu anda beklentim, ürünlerimin tamamının en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesi. Eğer eksik ürünün üretimi daha fazla sürecekse, en azından hazır olan ürünlerin bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Trento model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 710175580). 23 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli olan 11.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ...
Eylül ayı içerisinde Doğtaş mağazasından 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet 5 kapaklı dolap, yemek masası, şifonyer ve zigon sehpa satın aldım. Ancak 8 Aralık itibarıyla verilen siparişlerimle ilgili büyük sorunlar yaşamaktayım. 40 günden daha fazla gün geçmesine rağmen sadece konsol, 1 adet...
13 Eylül 2025'te Yalova Çiftlikköy Doğtaş mağazasından 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün sonra teslim ed...
01/08/2025 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş bayisinden teslim aldığım yatak odası takımında şifonyerin bazı parçaları eksikti. Siparişimi 17/07/2025 tarihinde vermiş ve ödemesini de o tarihte tamamlamıştım. Eksik parçalarla ilgili olarak teslimat sırasında tutanak tutuldu ve durumu defalarca iletmeme ra...
05.05.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Tortana 3 kapaklı dolap ve Tortana şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 161371477). Ürünler 17.05.2025’te teslim edildi ve garanti süresinin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak şifonyerin tüm çekmeceleri eksik gönderildi, dolabın ise...
Yorumlar