Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Gecikmeli Ve Kırık Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Doğtaş Mobilya Gecikmeli Ve Kırık Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Doğtaş Mobilya Gecikmeli Ve Kırık Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor!
profile
30 Ekim 2025 12:22
290

20 gün önce teslim edilmesi gereken Doğtaş yatak odası takımım, İstanbul Pendik Homecity mağazasından aldığım halde 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında ürünün bazı parçaları kırık geldi ve montaj ekibi kırık parçaları eve bırakıp gitti.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık parçaların yenisinin üretilmesi için ekstra 14 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Toplamda 49.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, hem ciddi gecikme hem de kırık ürün mağduriyeti yaşadım. Sipariş numaram: 1552482.

Daha fazla beklemek istemiyorum ve kırık parçaların en kısa sürede, bekletilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

31 Ekim 2025 14:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2023 22:12
557
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2023 15:06
683
Doğtaş Eksik Ürünü Zamanında Teslim Etmiyor

Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Belirsiz Teslimat Tarihi Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 22:42
343
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 21:57
2.066
Doğtaş Mobilya Teslimat Sonrası Pişmanlığı
Doğtaş Mobilya Teslimat Sonrası Pişmanlığı
Doğtaş Mobilya Teslimat Sonrası Pişmanlığı
Doğtaş Mobilya Teslimat Sonrası Pişmanlığı
+3
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru