to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce teslim edilmesi gereken Doğtaş yatak odası takımım, İstanbul Pendik Homecity mağazasından aldığım halde 20 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik teslimat sırasında ürünün bazı parçaları kırık geldi ve montaj ekibi kırık parçaları eve bırakıp gitti.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık parçaların yenisinin üretilmesi için ekstra 14 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Toplamda 49.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, hem ciddi gecikme hem de kırık ürün mağduriyeti yaşadım. Sipariş numaram: 1552482.
Daha fazla beklemek istemiyorum ve kırık parçaların en kısa sürede, bekletilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Doğtaş Pendik Homecity mağazasından ürün aldım. Ürünü 10 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine ve defalarca aramama rağmen 20 gün sonra ertesi ...
Doğtaş Exclusive Pendik'den Yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Teslimat zamanı geldiğinde tüm ürünleri kurdular. Sıra bazaya gelince baza...
06.07.2025 günü Doğtaş Denizli Kınıklı şubesinden Doris yatak odası takımı siparişini mağazadan oluşturdum ve yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla 40 iş günü geçti. Şu ana kadar takımın yalnızca yatağı ve kitaplığı...
İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından 3 ay önce bir yatak odası takımı (dolap ve şifonyer) satın aldım. İşlem kodum: 16249739. Satın alma sırasında bana net bir teslimat tarihi verilmişti ancak bu tarihin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ödememi tamamen yap...
28 Ocak'ta Doğtaş Ankara İstanbul yolu mağazasından siparişini verdiğim oturma odası takımım, 5 Temmuz itibarıyla halen eksik bir şekilde beklemektedir. Sipariş verirken Mart ortasında teslim edileceği söylenen ürünler, 15 Nisan'da teslim edildi. Teslimat sırasında duvara monte edilecek TV üst modül...
Yorumlar