to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Hatay Antakya şubesinden aldığım Charm genç odası takımının montajı sırasında kitaplık bölümüne kırık parça takıldı. Montaj ekibine bunu hemen belirttim, ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen kırık parçanın değişimi için hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırık kitaplık parçasının en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Doğtaş Karabağlar şubesinden aldığım Savannah yemek odası takımının kitabe bölümünde teslimat sırasında deformasyonlar olduğunu fark ettim. Durumu hemen ekibe bildirdim, görselleri ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak üç ay boyunca yedek parça bekledim. Bir ay önce parçanın üretildiği v...
Haziran ayında Doğtaş Mobilya Esenyurt Mağazası’ndan aldığım yatak odası takımı teslim edilirken ürün hasarlı olarak geldi. Ayrıca, kurulum sırasında mağaza personeli ürüne zarar verdi. Teslimattan bu yana 3 ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi, ürünün hasarlı olan kısmı değiştirilmedi. Bu süre...
Doğtaş’tan Karam Mobilya İpekyolu Gaziantep mağazasından Charm ve Doris model genç odası takımı aldım (Fatura No: KM12025000000039). Montaj sırasında Charm dolabın kulpları monte edilemedi. Doris karyola kasası ise ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kırıldı. Bu sorunları hem mağazaya hem de...
Yorumlar