Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(277 şikayet)
Doğtaş Mobilya

2016'da Doğtaş Ankara Turan Güneş mağazasından salon takımı aldım. Konsül üzerindeki tablanın köşeleri hasarlıydı. Telefon ettik değiştirdiler. Ancak birkaç ay sonra aynı parçanın üzerinde kabarmalar oldu. Yine…

15 Ocak
Doğtaş Mobilya

Ağustosta Modoko'dan aldığımız Bristrol chester koltuk takımımız 12.09.2017'de teslim oldu. Teslimatta kumaş kaplamaların potlu, çizilmiş olduğu ve tekli koltuğun ayaklarının olmadığı tespit edilerek girişleri …

14 Ocak
Doğtaş Mobilya

Kasım ayında teslim aldığımız Lucca köşe koltuk takımının kırlentlerindeki dolgu malzemesi problemi ile ilgili 13.11.2017 tarihinde SV16922 servis kaydı açtırdım. 14.12.2017 tarihinde (1 ay sonra!) teknik servi…

13 Ocak
Doğtaş Mobilya

Doğtaş mağazasından Ağustos ayında bütün evimizin mobilyasını aldık elegan masamızda ayak da ve masa üstü tablasında sorun çıktı değişimi için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup, bizleri İstanbul Avcıl…

13 Ocak
Doğtaş Mobilya

Trabzon Söğütlü Doğtaş Mobilya'ya giderek internette gördüğüm fantastik koltuk takımını yakından görmek istedim. Ürün teşhirde yoktu. Bizde vazgeçmiştik görmeden almayalım diye. Satış temsilcisi ile konuştuğumu…

11 Ocak
Doğtaş Mobilya

Doğtaş İncirli Şubesinden Siento yatak odası takımı aldım. 4-5 kez servis çağırdım, anlık çözümler ile geçiştirildim. Üründe aynı sorun tekrarlanıp duruyor. Yatağın gıcırtısı artık sinir bozuyor, uyuyamıyoruz. …

09 Ocak
Doğtaş Mobilya

Doğtaş'tan (Masko doğpaş özsmet) Line isimli yatak odası takımı aldık. 2 sene sonra bazanın başlığı montaj yerlerinden attı. Servis çağırdım servis bazanın kasa kısmının tahtasının kırıldığını, bunun tüketici k…

08 Ocak
Doğtaş Mobilya

Doğtaş'tan koltuk takımı aldım 2 ay sonra geldi gelen koltukların renk tonu farklı geldi. Değiştirmek için götürdüler bu kumaşı tedarik edemiyoruz dediler renk değiştirin dediler onu da değiştirdik o da geç gel…

06 Ocak
Doğtaş Mobilya

Doğtaş'tan aldığımız yatak odası takımı teslim gününde teslim edilmedi. Ve yapılabilecek bir şey olmadığını söyleyip 1 ay sonraki bir tarih veriyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor, mağaza geçiştiren…

06 Ocak
Doğtaş Mobilya

Doğtaş Mobilya'dan yaklaşık bir sene önce aldığım üründe gerçekleşen pamuklanma ve deformasyon sonucu kendileriyle iletişime geçtim. 6 kere konuştuk ve en nihayetinde eve ekip gelebildi. Fotoğraflar çekildi, ka…

04 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön