Kırılan Koltuk Ayağı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Kelebek Mobilya'dan (Doğtaş) koltuk takımı aldım, aldığıma pişman oldum. Manavkuyu Kelebek şubesinden aldığım koltuk takımının ortasındaki ayak plastik, kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve üç ayda kırıldı. Servisi çağırmak ve durumu anlatmak ise tam bir sorun; aylarca uğraştıktan sonra gelip tamir ettiler, ancak üç beş ay sonra yine kırıldı. Servis, bu ürünlerde maalesef bu şikayeti sürekli aldıklarını söylüyor. Madem öyle, bu ürünü satmayın, hatta üretmeyin. En azından servis hizmeti iyi olsa, o da iyi değil. Parça gelmesi ayrı bir sorun, servis gelmesi ayrı bir sorun. Yani anlayacağınız, bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum; önünden bile geçmem. Koltuk modeli ise Novardi.