to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Doğtaş Pendik şubesinden Trento model bej renk yemek masası, l koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresinin en fazla 2 ay olacağı belirtildi. Ancak l koltuk ve TV ünitesi yaklaşık 2,5 ay sonra teslim edildi, masa ise siparişten bu yana neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca aramama rağmen, mağaza yetkilileri H**** Hanım ve G**** Bey 27 Ekim’de masanın çıkışı olduğunu söylediler. Ancak tekrar iletişime geçtiğimde masanın çıkmadığını ve net bilgi veremediklerini öğrendim. Bu süreçte sürekli iletişim kopukluğu yaşadım ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Pendik/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken masamın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan böyle bir süreç yaşadığım için çok üzgün ve pişmanım.
4 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazla 45 iş günü olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bugün, 14 Ekim 2025 itibarıyla siparişimin bazı parçaları — özellikle yemek masası ve zigon sehpalar — hâlâ teslim...
7 Temmuz tarihinde İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından yemek masası ve koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “Fabrikaya ileteceğiz, size dönüş yapacağız” şeklinde yanıt alıyor ve sürekli oyalanıyorum. An...
1 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu 3 Vega Cadde mağazasından 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet orta sehpa ve 1 adet masa siparişi verdim. Satın alırken bana 60 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim henüz teslim edilmedi ve teslimat süresi 75 güne yaklaşıyor. Bu ...
22.02.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Doğtaş mağazasına giderek oturma grubu, yemek masası ve TV ünitesi beğenerek sipariş verdik. Tahmini teslimatın 2(iki) ay içerisinde yapılacağı söylendi. Bu iki aylık süreci bekledik ve 25.04.2025 tarihinde oturma grubumuz geldi. Gelen ürünler arasında ki 2 li k...
Yorumlar